罗宾斯《组织行为学》（第16版）笔记和课后习题（含考研真题）详解内容简介

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本书具有以下几个方面的特点：
1．框架图表体系，通俗易懂易记
本书每章的知识框架图和考点归纳表，在全方位把握重要考点的同时，提纲挈领地以思维导图形式，呈现重要的考点、难点，脉络清晰，一目了然，更容易记忆 。
2．星级标记，透彻剖析必考点
本书每章的复习笔记均对该章的考点难点进行了整理，对部分关键词进行了标记（蓝色或下划线），并将全书考点按照重要程度分为一星（一般了解）至五星（熟练掌握），以便学习时，更有针对性地复习 。
3．精选考研真题，详解课后习题
为了强化对重要知识点的理解，本书精选了部分名校近年的组织行为学考研真题，这些学校均以该教材作为考研参考教材，方便学习时，及时检测复习效果，掌握答题技巧 。


第Ⅰ篇?导?论
第1章?什么是组织行为学
1.1?复习笔记
【知识框架】

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【考点难点归纳】
考点一：人际技能的重要性?

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