在淘宝/天猫直通车推广中 , 很多车手对关键词推广比较注重 , 而往往忽略定向推广 , 一方面大家会觉得定向推广稳定性差 , 把控不准 , 一不小心花费就飙了 , 另一方面 , 定向推广效果太小 , 何必花钱花在一个效果都不能保证的推广方式上呢?然而定向并不是大多数人认为的效果差 , 只是研究的人比较少 , 好的效果自然也就更少了 。废话不多说 , 下面我们先来看一组数据:
这是小编手里一家第四层级女装店铺的淘宝直通车过去30天的一组数据 , 从图中我们可以清楚地看到 , 成交几乎全部来自定向推广 , 而关键词成交屈指可数 。为什么大多数人都忽略的定向 , 数据也会表现得如此惊人呢?
首先我们从店铺分析开始:

文章插图
1. 新老访客占比
从图中可以看到 , 店铺老访客在全店访客中占三分之二左右的比例 , 是非常高的数据 , 老访客转化率高是一个普遍的事实 , 那么在淘宝直通车的推广中 , 我们就要格外关注和老访客相关的数据了 。
2. 流量来源
从店铺的流量来源数据可以看出 , 老访客占比高 , 自主访问流量占比比较大 , 其中收藏、购物车的访客数量大 , 下单转化率高 。而通过收藏、购物车进来的访客 , 大多可以归为老访客一类 , 这里也是进一步验证了上面提到的老访客质量比较高的一点 。
那么 , 针对这一类老访客优势比较大的店铺 , 在淘宝直通车推广中 , 我们怎么利用起如此优秀的老访客资源 , 使利益最大化呢?首先在接下来的春节淡季中 , 我们就非常重视对老客户的维护 , 很多车手和掌柜都知道 , 春节是一年中的低谷阶段 , 许多店铺由于推广不当而 输在起跑线上 , 而这段时间店铺拉新是相对不划算的 , 往往我们会特别重视对老访客的维护 , 那么我们是否可以专门针对老客户 , 加强这方面的推广呢?
接下来 , 我们来看淘宝直通车具体是怎么做的:
1. 数据分析与发现
刚开始推广时 , 小编是从关键词推广入手的 , 推广半个月 , 成交来自关键词 , 但入不敷出 , 同时发现某个计划虽然定向暂时没有成交 , 但是收藏和购物车数据很有潜力 , 于是小编开始关注定向;一个月后发现 , 定向推广潜在数据逐渐开始成交转化 , 且甚至有了超越关键词推广的趋势 , 于是在接下来的推广中 , 小编降低关键词花费 , 重点投入到定向中 。最终 , 两个月后 , 账户ROI实现了从1到10的突破 。
2. 相关设置与调整
i. 选取宝贝建立定向计划
单独设置一个计划 , 作为定向推广测试计划 , 选取宝贝是关键 , 刚开始培养计划可以先把淘宝直通车定向成交比较好的宝贝作为对象 。后期可以测试一些销量大、点击率高、点击转化高的宝贝 , 这些宝贝更容易拿到流量 , 一般流量会重点导在几个款上 。另外为了降低搜索花费 , 小编关闭了站外搜索推广 , 站内搜索关不了 , 留着当然是有用处的 。
ii. 关键词筛选添加
建立定向计划之后我们还是要选取关键词进行培养的 , 并不是说关键词推广没有效果 , 我们只投定向 , 就不用加关键词了 。小编也尝试过不添加关键词只开定向来推广宝贝 , 但目前还没有测试出效果非常好的宝贝 。所以这里还是建议添加关键词 , 上述提到的站内搜索也是给关键词提供了平台吧 。那么我们到底应该选用哪些词呢?
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