电商平台合并、传统品牌涅槃、网红经济时来运转、O2O创业迎来资本寒冬….. 刚过去的2015年,美妆电商界风起云涌,一波未平一波又起 。淘宝美妆洗护小二状元在淘美妆电商商会年会上,为2015年总结了八大关键词:
2015淘宝美妆洗护八大关键词
1、90后:2015年开始90后消费群体在淘宝美妆类目快速崛起,消费占比超过三分之一 。

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2、无线:2015年来自无线的成交量超过了总成交量的百分之八十,并且趋势还在不断上行 。在状元小二看来,PC端在未来很可能就会像当年的BB机一样被淘汰,成为一个遥远的传说 。
3、策略中心:过去,淘宝店铺经常会因为系统的误判而遭到无故处罚 。被处罚以后,商家需要走漫长的申诉流程,才能使得店铺恢复正常运营 。在这期间,商家的生意收到了很大影响 。针对这种情况,淘宝在2015年下半年上线了策略中心,对于优质的商家采取先申诉、后处罚的策略,大大减少卖家因为系统误判而造成的损失 。
4、10月韩国美妆大促:去年8月,淘宝美妆洗护与韩国大韩贸易委员会一起举办的10月韩国美妆大促,给韩国的很多优秀品牌进入中国市场搭建了桥梁,创造了仅次于双十一和双十二的最高成交量 。屌炸天的是,韩国美妆大促还获得了韩国总统朴槿惠的拨款支持 。
5、30天无忧退:过去的7天无理由和15天包退换,已经满足不了日益增长的消费者需求 。为减少消费者的购买顾虑,提升购买转化率,淘宝去年提出了30天无忧退 。顾名思义,就是针对一部分商品,在买家已经拆封、甚至使用少量的情况下,都可以退货 。截止至今,已经有超过一千个top卖家、五万多款商品加入了30天无忧退 。
6、双十一创造历史最高纪录:双十一大促当天,淘宝美妆洗护创造了行业内最高交易值 。相比过去,行业内的健康程度也是百尺竿头更进一步,过去占主流市场的批发生意已经被零售生意取代 。甚至有很多商家第一次参加官方活动,就拿到了销量前五名的好成绩 。
7、网红崛起:去年淘宝大促中,美妆类目top10的商家有百分之四十的商家是网红店铺 。在围绕着女性消费品的行业中,这一趋势非常明显 。无论是阿里巴巴的ceo逍遥子,还是淘宝网副总裁杨过老师都在关注这一趋势 。
8、我们:这里的“我们”是指淘宝美妆小二们和淘美妆电商商会 。2015年,小二和淘美妆商会一起试水了很多新的项目,取得了丰富的交流战绩 。
从全球购到全球直供
总结过去,淘宝大平台推出了许多新品牌 。中国电商第一个跨境购品牌全球购,推广国内优质品牌的中国制造,垂直于家居百货的极有家等等 。在2016年,淘宝美妆洗护计划孵化出自己的品牌,状元表示:“淘宝美妆会把自己最强最好的地方汇集起来,做成一个品牌,高于普通卖家的需求 。”
2015年,淘宝美妆体量已经占中国美妆电商市场百分之六十以上,状元提到在这其中,有超过百分之七十的成交量来自外资品牌,但是隐患也暗藏其中:“然而在淘宝上,很多进口商品还是通过灰色渠道进货,长远来看风险很大 。”
在未来,淘宝美妆计划将外资品牌成交量的百分之20%~30%转化为全球直供模式,并且重点将渠道阳光化 。状元告诉我们,2016年淘宝美妆决定做这四件事儿推动全球直供模式:
货架转型要向网红看齐
无论是2015的总结,还是2016年的新规划,状元都不断地提到网红经济这个关键词 。而网红经济的实质是内容驱动模式 。“现在有很多淘宝上超过十年以上的老店,客户正在流失 。原因是一成不变的货架模式,让消费者越来越没有粘性 。”状元表示这一难关在网红中看到了突破口 。他举例网红吴大伟所创立的自由品牌——朴尔因子 。从一开始卖化妆品,后来自己做品牌,吴大伟强大的微博粉丝基础创造了非常高的转化率 。在去年双十一,登上了淘宝美妆会场销量第一的宝座 。
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