这家泳衣店因中差评出名

为了店铺上新熬了一夜,陈曦站起来斜倚在墙边,点上一支香烟 。这个89年的女生是一位淘宝的泳衣商家,不到10人的团队,去年年销售额近千万元 。
陈曦的家乡葫芦岛是全国最大的泳装生产基地,有数百家大大小小的泳衣加工厂,泳衣档口和电商公司遍布街头,绝大多数年轻人因地制宜,靠此为生 。
早在高中,陈曦便在淘宝创业,只是当时卖男装 。2011年,陈曦转身卖起了泳衣 。从市场倒货开始,陈曦逐渐走向自制,并创立品牌“少年齐” 。今年初,少年齐获得了淘宝酷动城的年度自成风格奖 。

这家泳衣店因中差评出名

文章插图
连续三年,少年齐销售额平均每年翻三倍 。在刚刚过去的4月,尽管还未到泳衣销售旺季,少年齐单月销售额超过了100万元,成为泳衣类目下排名TOP10的淘宝店铺 。
这个倔强的东北姑娘在产业带中,走出了一条不同寻常之路 。
从产业带中开辟出的风格品牌
有数据显示,依托产业带优势,淘宝上80%的泳衣来自于葫芦岛 。
“少女时间”是一个品牌集合店,也是葫芦岛最典型的运作模式之一 。店主张岩除了销售自己的档口品牌,还充分利用周边工厂资源 。对于他来说,产业带的优势在于可以把囤货的资金放在推广上,遇上销量不好的可以“任性”下架,每年能不间断上新近300款 。
产业带的工厂常常靠交情谈生意,这直接关系到上新优先权和低价优惠 。张岩的操作模式较轻,持续稳定的工厂资源推动店铺成长,但弊端是无法形成品牌风格 。
同当地所有泳装卖家一样,陈曦并不缺少货源,但她一心只想做品牌 。
最初的两三年,少年齐也历经了从工厂选款的拿货模式,但店铺一直未见起色,直到2014年,一次与工厂不愉快的合作促使陈曦尝试自己控制供应链,以保证稳定的供应 。
正如“少年齐”的品牌名,陈曦首先将品牌定位为酷、个性和小众 。因为没有专业的设计团队,选款、设计全靠陈曦一人,这是她认为最难的地方 。至于灵感,少年齐的款式大都来自于当下的流行时装,再融入自身的理解和创意,调整成泳衣款式 。而一个款式由设计到打版、样衣、大货、上新和补货,往往历经2-3个月的迭代期,中间根据访客、收藏、加购等数据测款,一个款式有时甚至翻新3-4次 。
就这样,少年齐逐渐增加了独立设计的比例,到2016年10月,少年齐产品主要来自三大方面:自己设计自己生产,占比40%,未来仍会加大这一比例;与工厂合作设计款式,独家供款,占比40%;剩下20%,仍然从部分合作较深的工厂拿货 。
目前,少年齐保持每月上新1、2次,并且请固定模特拍照,提升视觉呈现效果 。陈曦认为,在淘宝平台上,图片不仅给消费者呈现了商品,更重要的是传递品牌价值 。为了绑定模特,陈曦今年开始按年度签约的形式进行拍摄合作,而在模特选择上,她更倾向于皮肤黑一点,酷酷的女生 。
因“有脾气”的中差评出名
同是淘宝泳衣卖家的张小艾和郭哥都感知到了少年齐的风格,最明显的风格体现在它的中差评回复,“有点像网红段子手,回复很犀利很损,我们不敢这么对待中差评 。”
陈曦是个地道的东北姑娘,性子直,脾气倔 。在她看来,能抓住的东西一定要全部有自己的风格 。除了产品和视觉,客服平时接触客户最多,因此陈曦对这个岗位格外关注 。
很多品牌的客服更像是一个个冰冷的机器人,他们有着常规的回复,而陈曦对客服的要求——必须是一个个活生生的人,且能够传达品牌精神,与品牌本身的调性相统一 。一个有趣的细节是,客服的聊天技能中要尽可能多的收集表情包,没事就和客户斗图 。


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。