【淘宝商品放购物车商家知道吗？淘宝商家如何催付？】在淘宝上买家们在购物的时候使用最多的功能就是购物车了 ， 因为在购物车里面可以对比商品的各方面内容 ， 比如商品的好评率 ， 价格等 ， 而商家们也希望自家的商品能够被更多人加购 ， 那么商家知道购物车力的商品吗?
淘宝商品放购物车商家知道吗?
商家不知道 。
淘宝商家如何催付?
1、淘宝催付话术最重要的是懂得抓住时间点 ， 把自己当做消费者 ， 类比自己平时购物的习惯 ， 我们都喜欢同时点开几家喜欢的产品 ， 然后做对比购买 。
2、当我们咨询了某一家的宝贝就证明是比较有购买倾向的 。 此时 ， 几家正在进行对比的时候也就是客服进行催付提醒的时候 。 因此当有顾客咨询了你之后3-5分钟左右不再回复且顾客还在线 ， 并且没有下单 ， 大部分顾客都在作对比或者正在犹豫 ， 同时对我们店铺的产品也有一定的认同感 。
3、此时要加紧时间催付顾客 ， 比如咨询顾客“还有疑问吗?没有的话可以下单了哦” ， 或者使用发货时间催付“亲仓库是按照下单发货的哦 ， 早下单早发货哦 ， 您喜欢可以拍下了哦 。 ”
4、催付时也要懂得解决顾客问题 ， 顾客在犹豫一定程度上是因为对物品还存在疑虑 。 用一句话直接引起顾客的回复 ， 问一句“亲在吗?” ， 顾客看到一般都会回复你 ， 然后进一步问他还有哪些疑虑 。 如果是我们可以解决的疑虑就尽力解决 ， 如果是不得解决的至少也知道了顾客没有下单的原因 。 比如做女鞋的店铺 ， 顾客需要40码的鞋子 ， 而我们的产品正好没有40码了 ， 那再如何努力做催付顾客也不可能购买 。
4、但是当知道顾客是因为这些不可催付的因素停留时 ， 可以选择介绍店内的其他相似产品或者热卖产品 ， 虽然成交几率不高 ， 但也多了一种可能 。
淘宝商品放购物车后商家是不知道的 ， 但是商家可以在后台看到商品被加购的数量 ， 但是无法知晓具体是哪些买家加入到购物车了 ， 所以作为买家完全不用担心自己的隐私被商家或者其他人知道 。

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