抖音创作者违约金管理规范

为规范创作者商品分享推广秩序 , 保障消费者合法权益 , 抖音小店平台制定《创作者违约金管理规范》 。 本次抖音规则内容往下看:
第一章概述
1.1目的及依据
为打造良好的商品分享环境 , 规范抖音用户商品分享行为 , 进一步完善消费者交易保障机制和创作者经营权益 , 现根据《电商创作者管理总则》、《电商创作者帐号管理规则》、《电商创作者违规与信用分管理规则》、《抖音社区自律公约》及《商品信息分享功能服务协议》等 , 制定本规范 。
1.2适用范围
本规范适用于所有在抖音客户端及网页端平台(含火山版、简化版、极速版等其他版本) , 以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台(以下简称为“平台”)开通商品分享功能的创作者(以下简称为“创作者”) 。
1.3效力级别
本规范是对“平台规则体系”的有效补充 。 创作者应遵守国家法律、行政法规、部门规章、平台规则以及与平台签订的各项协议 。 对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章、平台规则、平台协议等规定的行为 , 本规范已有规定的 , 适用于本规范 。 本规范尚无规定的 , 平台有权根据相关法律法规规章、平台规则及与平台签订的各项协议酌情处理 。
第二章实施细则
2.1违约金概述
当创作者违反法律法规、平台协议及相关规则规定 , 平台会根据《电商创作者违规与信用分管理规则》等规定对创作者采取扣除信用分等措施 , 当信用分扣分到一定节点时 , 触发暂时或永久停止使用商品分享功能的处罚 。
此时创作者可以选择接受暂时或永久停用商品分享功能的处罚 , 或者选择通过向平台缴纳违约金的方式 , 平台将向创作者提供必要的技术服务以支持创作者继续使用商品分享功能 。
2.2违约金的适用场景
创作者等级在L5及以上且口碑分在4.5及以上 , 或经平台综合评估过往表现符合要求的创作者 , 可支持其缴纳违约金 。
平台综合评估 , 指平台将根据创作者的违规原因、违规严重程度、日常合规经营情况及法规要求等因素 , 综合评估决定创作者是否可以通过缴纳违约金的方式稳定经营 。 不支持缴纳违约金的情形包括但不限于以下情况:
2.2.1创作者账号绑定的资金账户处于异常状态;
2.2.2创作者账号近期发生过主体变更或企业营业执照发生更名、注销等情况;
2.2.3创作者由于某原因违规缴纳违约金后 , 7个自然日内因同一原因再次违规 , 自再次违规之日起7个自然日内不支持缴纳违约金;且平台将根据《电商创作者违规与信用分管理规则》相关规定对创作者执行该违规类型下最高分值的信用分扣罚;
2.2.4创作者及其关联账号的违规行为涉及【发布违禁商品/违禁信息】【推广销售侵权/假冒商品】【欺诈】【侵犯他人知识产权】等情况;
2.2.5创作者及其关联账号出现其他重大违规行为或存在重大违规风险 , 且经平台排查认定存在危及交易或平台安全或危及消费者权益风险的情形 。
2.3违约金的缴纳标准
当创作者信用分扣罚至非0分节点 , 违约金缴纳额度=创作者上个自然月的日活跃平均成交金额*3%*所处信用分节点对应被停用商品分享功能天数 , 最低500元人民币 , 最高500000元人民币 。
当创作者信用分扣罚至0分节点 , 违约金缴纳额度=创作者近3个自然月的月平均成交金额*3%*6 , 最低100000元人民币 , 最高1000000元人民币 。


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