鲜花电商能最终“盛开”吗 _鲜花互联网电商

在离上海虹桥机场3公里车程的Flowerplus鲜花仓库，近百名阿姨淹没在由包装盒堆出的浅棕色“山丘”里。她们手脚麻利地配花、捆扎、装盒，直到临近中午饭点才稍事休息。
“这里每天工作量是10万束。”Flowerplus创始人王柯说，成品按照用户选择于周六或周一抵达送货地址，有时是住宅区，有时是办公楼。
新事物的到来往往是加速度的节奏。此时距离鲜花电商Flowerplus上线不过一年，从工作量推算，用户数量已经在20万左右。

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外企白领吴琼就属于其中之一。今年2月，她看到微信朋友圈有人晒花，打听价格后算了一笔账。平日里，她习惯光顾地铁口的流动花车，“一次买两束带回家混着插，价格在40元-50元左右。”
Flowerplus单束花和混合花的包月价格分别是98元和168元，每周上门送花。相较之后，她选择了混合花束：“鲜花种类多，价格更加划算，而且能节省下去花车的时间成本。”
可价格并不是“强力胶”，每当第四次送花结束后，吴琼都会犹豫一番。4月，她将订单改为单束花，“混合花搭配是否好看要靠运气，而且最近送来的玫瑰很容易烂。”
毕竟市场上还有很多选择，例如近期举办99元混合花促销团购的花点时间。“我不会只盯着一家。”吴琼说。
爱尚、致生活、花点时间、Flowerplus等等，这些听来耳生的名字构成如今互联网上日用鲜花的主力军。
2008年成立的爱尚鲜花通过自有网站、第三方电子平台以及手机移动端提供服务，今年2月挂牌新三板;在北京起家的花点时间去年7月上线，截至今年4月，月流水增长了10倍。
【鲜花电商能最终“盛开”吗】鲜花电商集体发现，在长达半年的创业初期，自己几乎不需要花大力气推广产品——因为用户数会在朋友圈“炫耀”式的口碑营销下不断攀高。
“背后其实是人们对幸福感、内心温暖的需求”，花点时间品牌总监郭肇州观察到，人们晒出来的虽是鲜花，实际却像某种宣告，“在这么匆忙的时代，我要对自己好一点” 。传统的消费观念悄然改变——女性不再排斥自购鲜花。
另一方面，愿意为日常鲜花买单的年轻人多少带有些许补偿心理。
“从小到大，被家长鼓励多做一些有意义的事情，比如少上一节美术课多做几套题，少听点音乐多背几个英语单词。”郭肇州举例说，“真正能带来愉悦感的往往却被看做无用的事。”
这恰恰契合了如今手作课程越开越多的状况，从绘画班、木工课，到学习刺绣、烘焙、花艺……与其说传授技能，它们更像是成人版的趣味游戏。
看到这片潜在市场后，首批吃螃蟹的人行动起来了，目标客群出奇一致：来自中产阶级的中青年白领。愿意每天为自己买上一倍星巴克的消费者显然更容易接受日用鲜花。于是，Flowerplus在官方微博和微信服务号上打出“每周只需一杯咖啡的花费，让生活从此不一样”的营销口号。
花点时间则从心理出发，试图以命名打破鲜花原本的植物属性。当青春电影《我的少女时代》热映时，平台推出了一束花叫“闪闪发亮”，指的是青春岁月;配合《疯狂动物城》的一束花则叫“Try Everything”(电影主题曲) 。另一系列花束关注的是女性职场，“抱抱”“挺你”“小红花”这类抚慰情绪的名字听上去就带有治愈功效。
市场果然热闹起来了，可要论品牌“忠诚”还为时过早。一旦花材配比、质量未能称心如意，用户极有可能转投别家。
促使吴琼在Flowerplus下单的另一原因在于电商平台会送来一些叫不上名字的少见花材，为此她定期关注微信服务号上每周更新的花材讲解和插瓶贴士。

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