非语言沟通的特点

非语言沟通的特点有无意识性、情境性、可信性、个性化 。非语言沟通包括形体语言、副语言、空间利用、沟通环境等 。非言语沟通的主要作用是传递信息、沟通思想、交流感情 。
非语言沟通

非语言沟通的特点

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无意识性 , 一般表现为对外界刺激的直接反应 , 基本都是无意识的反应 。比如和不太熟的人交流会下意识地保持距离 。
情境性即同一个非语言沟通行为在不同的情境下会有不同的含义 。比如同样是拍桌子 , 可能是“拍案而起”表示愤怒 , 也可能是“拍案叫绝”表示赞赏 。
可信性即语言信息受理性意识控制 , 容易作假 , 非语言信号则大都发自内心深处 , 极难压抑掩盖 。比如当一个人说他毫不畏惧时 , 手却在发抖 , 那么我们更相信他是在害怕 。
个性化即一个人的非语言沟通行为 , 与人的性格、气质是紧密相关的 。可以理解为每个人都有自己独特的肢体语言 , 它体现了一个人的个性特征 , 我们有时可以从一个人的非语言表现来解读他的个性 。
【非语言沟通的特点】(*>.<*)


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