据简柔介绍 ， 双12期间 ， 淘宝直播每天直播场数在5000场左右 ， “万能的淘宝”借助直播 ， 在内容上同样呈现多元化的趋势 ， 更多特色卖家、买手通过直播从淘宝海量的店铺中脱颖而出 。
从目前已经结束的8个主题超过四万场直播来看 ， 单个红人则突破了100万人的观看量 。整体而言 ， 通过淘宝直播 ， 店铺成交率提高了6个点 ， 进店率平均为40% 。
简柔认为 ， 双12大促期间的淘宝直播的效果明显突出于平日直播 ， 原因有三点 ， 其一是直播与双12大促结合更深入 ， 除直播会场外 ， 双12主会场、分会场等均有直播内容露出 ， 当卖家正在直播时 ， 其店铺也会有直播提示 。
其三 ， 双12大促之前 ， 淘宝直播与行业小二及专业人员一同拟定了一份直播脚本 ， 在前期宣导中 ， 脚本被送到了每一个参与直播的网红主播及卖家手中 。
“这几乎就是一个指导手册 。”简柔称 ， 脚本内容包括 ， 前10分钟如何快速吸粉、如何活跃现场气氛、怎么引导粉丝进店等 ， 此外 ， 手册还提供了淘宝从3月份试水直播以来的几个优秀案例 。
《镇店之宝》直播现场
UPGC将成淘宝直播未来方向
今年3月 ， 淘宝直播开始登陆手淘 ， 半年来 ， 嗅觉灵敏的卖家已经因直播改变了店铺的流量结构 。据简柔介绍 ， 以某美妆店铺为例 ， 直播后 3个月 ， 其90%的流量源于直播 ， 与之相应的 ， 运营团队也做了偏向于直播的调整 。
珍珠哥的淘宝店铺运营已有7年 ， 此前 ， 为店铺导流途径无外乎钻展、直通车及淘宝客 ， 但8月份开始试水直播之后 ， 直播已成为整个店铺的流量来源 。“直播放大了我们的特色 。”珍珠哥说 。
像珍珠哥这样的一般用户 ， 在精心准备内容过后 ， 一样可以获得用户的认可 ， 也就是说 ， 基于策划的UGC形式的直播因内容优质在淘宝直播平台具有很强的吸引力 。
而随着《互联网直播管理规定》在12月1日正式实施 ， 互联网直播戴上“紧箍咒” ， UGC类直播要求提高 ， 另一方面 ， 消费者对产品品质的关注及对购物体验更高阶的需求 ， 也使更多PGC类的直播在淘宝直播平台上逐渐生长出来 。
本次双12期间 ， 由淘宝直播和湖南卫视《越淘越开心》团队共同制作的《镇店之宝》首次登录手淘和优酷 ， 作为淘宝直播官方出品的首档PGC节目 ， 《镇店之宝》代表了淘宝直播正在探索的方向 。在3号的“翻滚吧 ， 原产地”专场中 ， 来自白水、礼县、古田等地的8位乡县市长宣传各自的特色农产品 ， 2小时内被赞5460万次 ， 115万网友在淘宝和优酷上完成了观看 。
目前 ， 像家有购物等电视购物平台也纷纷与淘宝合作 ， 推出相应的PGC栏目 。
简柔认为 ， 引入专业团队可以提高直播节目的制作能力、统筹能力 ， 淘宝直播可以将更多精力放到发挥平台作用上 ， 比如在招商及粉丝运营方面给予支持 ， 从而发挥各自特长 。
但是 ， 淘宝直播与其它直播不同 ， 如何与电商做结合成为机构制作方需要重点解决的问题 。
“淘宝用户看直播的诉求是要消费 ， 直播在内容层面需要和消费者需求相结合 ， 熟悉淘宝的玩法 ， 综艺仅仅是打动用户的手段 。”简柔说 。

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