很多刚开始做拼多多店铺的商家对于订单的需求是比较高的 , 但是有了订单之后有些商家又开始有烦恼了 , 那就是顾客明明已经收到货了 , 但是就是不去确认收货 , 这种情况下应该怎么办呢?
拼多多顾客一直不签收怎么办?
不用着急 。
等系统自动收货 , 因为常规商品默认客户收货时间为15天 , 海外直邮商品为30天 , 若客户点击延迟确认收货则默认再延后3天收货 。 自动确认收货时间是发货时间往后数15天自动确认收货或者30天自动确认收货时间 。
拼多多收货有哪些规则?
【拼多多顾客一直不签收怎么办?收货有哪些规则?】拼多多对用户的默许的收货时间为15天 , 另外对海外直邮产品是30天 。 假如客户点击推迟收货确认收货的话 , 就会再拖延3天售后 。 主动确认收货时间是发货后15天或发货后30天 。 一般情形下 , 假如在拼多多发货15天后 , 买方仍未确认收货 , 系统会主动确认 , 而且相关金钱也会到达商家账户 。
假如卖家推迟发货 , 拼多多平台有权从商家账户余额中扣除相应的顾客补偿额 , 并以50年无门槛现金券的方法向推迟发货订单对应的顾客发放等额的补偿 。 依据具体情形 , 平台还会采纳办法 , 约束商户账户余额 , 直到所有推迟发货订单完结 , 或者退款成功 。
拼多多商家发错地址了怎样办?
买家可在已发货订单里检查物流单号 , 并点击检查物流 , 检查发货信息 。 物流信息不精确能够联络卖家客服核实并要求处理 , 若商家回绝处理 , 能够要求拼多多客服介入处理 。
然后能够该给物品进行下点评 , 再回到个人中心页面 , 在待收货地方 , 现已显现没有物品能够确认收货 。 这便是一个没有拼多多客户端的确认收货方法 。
拼多多买家点击我的订单到个人中心页面里边 , 能够看到在商城里边购买产品的一些记录 。
拼多多顾客一直不去签收确认收货的话也不用着急 , 因为系统到了时间后会自动确认收货的 , 只不过商家到款的时间会推迟些 , 所以在拼多多上开店一定要了解这些基本知识才能不让自己着急 。
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