大家在京东平台购物的时候可以使用的支付方式有很多种 , 比如说货到付款就是常见的一种方式 , 商品到了以后觉得满意签收就行了 , 然后再付款 。 那么如何申请退款呢?
京东货到付款怎么退?
可以直接拒收 。
货到付款的东西可以直接被拒绝签收 , 拒绝付款 。
“售后服务规则”:
1、由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货 , 8日至15日内可换货 。
2、由实际收到货物日期起15日以上 , 为了不耽误使用 , 缩短故障商品的维修时间 , 建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理 。 请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线 , 咨询维修网点信息 , 凭借发票可到网点维修 。 国家三包规定保修期内 , 无品牌厂商售后服务产品 , 京东提供免费维修服务 。
3、在商品无任何问题情况下 , 京东承诺:由实际收到货物日期起7日内 , 只要未使用不影响二次销售 , 都可以全额退货 。
京东退款规则一览:
1、退款服务在商品完成退货之前是不可重复申请享受的 , 买家每次可申请闪电退款的商品数量为1个 , 暂不支持多件商品批量闪电退款 。 客户购买了有“闪电退款”标识的自营商品 , 自订单签收7天后 , 客户可以在线提交退货申请 , 只有符合条件的退货申请在商品返回京东前 , 即可进入退货流程 。
2、京东退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用 , 魔镜等级越高那么授信额度也就越高 , 与京东会员级别是没有直接关系的 , 如果买家超过了闪电退款的授信额度 , 那么是无法享受闪电退款的 。
3、部分品类已经实现了系统智能处理 , 在客户提出退货申请后 , 就可以实现免审核、免举证等5大复杂环节 , 同时也不需要人工的介入 , 可以直接进入退款流程 。 只要符合闪电退款条件的 , 基本上可以实现最快2小时“闪取闪退” 。
4、使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单 , 若订单未拆分 , 则订单取消后 , 系统自动返还相应的优惠券;若订单被拆分 , 则取消某一子单或取消全部子单 , 平台专享类优惠券均不返还 。
【京东货到付款怎么退?京东退款规则一览】各位消费者如果使用了京东货到付款的方式 , 对于收到的商品觉得不行的话 , 一样可以申请退货退款 , 当面去拒收就行了 , 然后这个快递就会直接返回到商家那里去 , 就不需要大家出什么钱了 。
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