北京环球影城今天开始正式售票 ， 相信不少朋友已经抢到票了吧 ， 很多朋友用飞猪app抢的票 ， 抢到之后有网友反馈飞猪北京环球影城优速通自动退票 ， 而且不提前通知 ， 这让不少朋友十分不满 ， 那么飞猪为什么自动退票 ， 环球影城退票流程是什么 ， 一起来了解看看吧！

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飞猪自动退掉环球影城的票？
9月14日0时 ， 北京环球影城门票正式开售 ， 优速通权益也同步开售 。不过 ， 不少网友反映 ， 自己零点抢购的优速通权益 ， 最终被退款 ， 原因显示为“不喜欢/不想要” 。对此 ， 飞猪方面暂无回应 。
一位消费者对北青-北京头条采访人员表示 ， 自己在14日零点在飞猪自营门店上抢购了门票及优速通权益 ， 看到抢购成功后并显示“出票中”就睡觉了 。一早醒来却收到了飞猪的退款短信 ， 显示“您预订的北京环球度假区景区的门票订单卖家未及时发货 ， 订单已关闭并退款给您 。”她表示 ， 系统显示自己凌晨4点多申请了退票 ， 理由是“不喜欢/不想要” 。原来 ， 门票购买成功了 ， 但同时买的两张“环球优速通” ， 共支付800元票款 ， 但订单却被官方“取消”了 。目前 ， 环球影城App和小程序上 ， 当天的优速通权益都已经卖完了 ， 因此也无法重新购买 。该消费者表示：“时隔这么久才被无故取消 ， 还显示是我因为不喜欢/不想要退票 ， 也没有任何补偿措施 。因为系统就没出票成功 ， 所以连出票保障都没赔付 ， 感觉被耍了 。”
不少消费者反映也遭遇了同样的体验 ， “只抢到票 ， 没抢到优速通” ， 还有的表示 ， 在第二天中午12天才收到退款的短信 ， 这时平台的优速通早已售罄 ， 非常影响自己的体验 。
一些用户认为是飞猪超售 ， 不过尚未有官方回应 。对此 ， 飞猪客服表示 ， 正在了解情况中 ， 今晚18点前会给到消费者回复 。
此外 ， 不少用户也于14日晚在李佳琦直播间购买了北京环球影城的优速通票 ， 同样被无故退款 。对此 ， 李佳琦直播官方回应：“我们已关注到：部分用户反馈昨晚在直播间购买的环球影城优速通票被系统自动退票 。我们正在和各相关方协调、沟通 ， 我们会尽力协助、妥善处理好此事 ， 积极配合平台维护好消费者权益 。相关进展 ， 我们会及时和大家反馈 。”

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北京环球影城门票今日开售！这份攻略请收藏
中秋、国庆门票638元起
北京环球度假区今日起正式向公众发售包括北京环球影城指定单日门票在内的多种票务产品 ， 度假区内两家度假酒店-环球影城大酒店及诺金度假酒店也同步开启预订 。游客可通过北京环球度假区官方APP、客户联络中心、阿里小程序、微信小程序、飞猪官方旗舰店等官方渠道以及21家旅游渠道官方授权合作伙伴平台购买门票 。
根据疫情防控要求以及盛大开园当日上午的盛典活动安排 ， 北京环球影城9月20日开园当天的运营开始时间调整为中午12点 ， 并将闭园时间延长至晚上10点 。游客需提前通过北京环球度假区官方APP预约入园时间 ， 并根据预约的时间入园 。

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