拼多多购物交易还是比较自由的 , 很多店铺都是可以七天无理由退换货的 , 有些买家提交订单一段时间可能就后天 , 但是订单已经发货了 , 这个时候就会去拒收的 。 下面介绍拼多多拒收快递退款退货流程吧 。
拼多多拒收快递退款退货流程:
1、首先大家可以直接联系快递公司 , 声明要拒收快递;
2、然后等待快递送件 , 让送货快递员将其退回;
3、如果快递被签收了 , 买家也可以直接联系快递员 , 及时让他取回快件退回;
4、不过为了避免纠纷 , 建议先通过拼多多APP在线联系客服或通过电话联系店家协商拒收商品 。
有哪些退款方式?
我们首先打开拼多多 , 然后点下方的“个人中心” , 立刻就来到了我的个人中心 , 立刻就看到了我的订单 。 总共有四种退款方式 , 具体如下:
第一种情况就是“待分享” , 待分享的意思就是说我现在拼单了 , 但是拼单还没成功 , 还差一个人 , 然后才能拼单成功 。 在这个订单下方有三个菜单 , “取消订单 , 直接免拼 , 邀请好友拼单” 。
如果说这个商品你不想要了 , 想要直接退款的话 , 我们就点开“直接免单” 。 在这里我们注意看下方有“申请退款” , 点一下在上方选择“申请原因” , 如果不想要了 , 然后我们选择后 , 再点下方的“提交申请”就立马退款成功了 。 这样货款就会原返回到你的账户里面 , 预计20分钟内到账 , 所以说这个速度还是很快的 。 返回订单的页面 , 我们也可以看到显示“退款中” 。
第二种情况就是我们已经拼单成功了 , 但商家还没有给我们发货 , 我们把它点开看一下 , 比如说这个商品我购买成功了 , 订单已经确认 , 如果已通知商家在配货中 , 这时候我突然不想要了 。
大家可以注意看下方有一个“申请退款”!我们把它点开 , 点击上方的“申请原因” , 如果说你不想要了 , 我们就选择我不想要了 , 当然原因很多的 , 大家可以根据自己的需要来选择了 。
之后我们点下方的“提交申请” , 同样显示退款成功 , 资金原路返回 。 以上的两种情况 , 由于我们下单后 , 商家还没有给我们发货 , 因此退款是很方便的 。
第三种情况就是商家已经发货了 , 这时我们可以打开这个订单看一下 , 比如说商家已经给我发货 , 马上要到了 , 然后注意看下方也有一个“申请退款” , 我们把它点开 , 上面也显示商品正在运输中 , 那下面我们就选择“我要退款无需退货”
如果说货物已经到了 , 快递员给你打电话让你来取货 , 那么你就可以给快递员说我已经退货了 , 或者拒收就可以了 。
第四种情况就是说商家已经给我发货 , 我已经收到货了 , 但是因为尺寸大小的原因不合适 , 我要退货退款 , 那么我们就点下方的“申请退款” , 这里有三种情况 , “我要退货退款”“我要退款”“我要换货” 。
如果因为大小尺寸的问题 , 我们需要换货的话就点下方的“我要换货” , 然后可以事先与商家来协商换货的尺码大小 , 然后进行换货 。
【拼多多拒收快递退款退货流程,有哪些退款方式?】以上就介绍了四种退款方式 , 这些退款方式对应的是订单不同状态情况 , 所以这四种退款的情况 , 买家可以根据自身需要来进行操作的哦 。
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