对拼多多商家来说 ， 肯定也希望能够做好拼多多专员介入的工作 ， 但是大家是否清楚拼多多专员介入到底有没有作用呢?处理需要多久的时间呢?
在发现拼多多的商品有瑕疵 ， 或时假冒伪劣时 ， 都必须和卖家开展商议处理 ， 最先应当和卖家开展商议 ， 商议不了再去申请拼多多介入 ， 一般状况下 ， 如果是卖家的义务 ， 投诉是非常好的消费者维权方法 ， 而且也是很有实际效果的 。
【拼多多专员介入有作用吗？处理要多久？】同时拼多多介入对卖家的影响 ， 很有可能涉及到有关的惩罚 。
平台介入后 ， 会核查商家有没有相互配合售后服务解决问题 ， 如果查出来是没有的话 ， 平台就会给予商家相应的处罚 。
假如总计罚分做到十二分平台就会给出将店铺屏蔽掉、限定发布产品及公示公告警示的解决 。
拼多多介入对商家的影响有：如果商家店铺的近30天的介入订单数和介入率在一段时间内持续偏高的话 ， 那么商家店铺就会被平台系统限制 ， 比如移除资源位、禁止上资源位、移除广告、禁止上新等 。
处理要多久?
3个工作日 。
拼多多介入处理一般需要3个工作日 。 拼多多介入处理一般会在3个工作日内处理完成 。
在拼多多上如果是商品质量的问题 ， 买家可以发起退款 。 如果卖家不同意退款 ， 这样就去投诉 。 通常都是退款有纠纷的时候 ， 会有小二介入的申请了 。
目前买家申请退款一般有三种情况 ， 其中第一种是未成团的订单 ， 没有成团的订单目前是无法申请退款的 ， 能够等24小时后自动退款 ， 或者成团后再申请退款 ， 然后需要和卖家沟通一下 。
还有第二种是已成团未发货的 ， 部分买家是能直接在客户端申请退款的 ， 等到商家同意就好 。

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