拼多多平台上购物已经成为了很多消费者第一选择了 , 很多人在上面购买东西 , 但是 , 我们在买了之后 , 也会有觉得不如意的时候 , 那么拼多多退款的有效期有多久呢?
这不能一概而论的 , 需要看是什么商品 , 以及商品本身的售后期限 。 比如电器类的 , 一般保修时间比较长 , 只要在保修期类都是可以售后的 。
1)七天无理由 。 这是各位商家都要遵守的最基本规则 , 自买家签收次日0时起的七天内 , 在不影响商品的二次销售情况下申请退款 , 商家应遵循该规则执行 。
2)15天售后期 。 拼多多的售后期是确认收货后的15天 , 注意是买家点击确认收货 , 或者是系统自动确认收货后的15天 。 在这15天内 , 商品出现任何售后问题 , 商家都要积极主动配合处理 。
3)三包 。 三包就是七天退货 , 15天换货 , 30天或更久的时间维修 。
4)商家承诺 。 这个的话 , 就是以商家承诺的售后时间为主 , 如详情页中标明质保5年无效退款等等 。
5)国家标准 。 某些特殊品类是有明确的国家标准和行业标准 , 即使商家未承诺 , 也要按国家规定积极配合处理售后 。
若以上售后期同时存在 , 以最有利于消费者的期限为准 。
如何申请退款?
1. 首先打开手机上的拼多多软件 。
2. 在拼多多的底部点击选择"个人中心"页面 。
3. 在我的订单-点击查看全部 , 接着找到要退款的产品 , 点击“申请退款”选择我要退货退款或者我要退款 。
4. 如果是还未拼团成功的产品 , 直接点击取消订单就行了 。
5. 点击取消订单选项没有的 , 那就用一张免拼卡 , 成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6.
退货退款申请提交后 , 需要等待商家处理 , 商家同意退货退款后 , 系统后续会自动发送退货地址 , 按照地址寄回去 , 后台退货退款那边填上单号 。 货到以后 , 商家同意退款 , 退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户 。
【拼多多退款有效期多久?如何申请退款?】拼多多大部分商家是七天内无条件退换货的 , 可能有商家也可以十五天內退 , 这个不了解 , 可以联系店铺客服询问 , 他们一般都会跟买家讲清楚的 。
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