闲鱼双方互评怎么删除?怎么获得好评?

【闲鱼双方互评怎么删除?怎么获得好评?】闲鱼与淘宝一样, 在交易完成以后, 买卖的双方都可以对这笔订单进行评价, 这个双方互评的内容会显示在个人页面, 会持续对后续的交易产生影响 。 所以对于那些存在负面信息的互评内容, 必须要进行删除处理, 怎么才能删除互评内容呢?怎么获得好评?
闲鱼双方互评怎么删除?
1、打开闲鱼客户端, 选择我的, 查看我买到的商品 。
2、选择需要删除评论的订单, 点击查看评价 。
3、查看目标互评内容后, 选择三个点进入操作页面 。
4、在新的页面中, 选择删除该笔订单 。 闲鱼是不允许删除购买物品的评论, 只可以选择将该商品的订单一起删除掉才行 。
怎么获得好评?
1、准确描述和提供清晰的图片
在出售商品的时候, 一定要尽可能详细地、准确地描述商品, 并提供高清晰度的图片 。 这样能让买家更好了解商品, 避免因为信息不足而引起退货或者差评的情况 。 这样买家拿到货物, 一般会按描述的标准完成评价 。
2、快速回复买家消息
买家在购物的过程中可能会有问题需要咨询, 及时回复买家的消息, 解答他们的疑问可以让他们感到被尊重, 可以避免买家因为等不到卖家的回复而取消订单或者差评 。 快速回复买家的消息是很重要的 。
3、确保交易质量和及时发货
如果你是卖家, 一定要保证交易质量, 保证出售的商品符合买家的要求 。 另外, 及时处理订单和发货也非常重要, 尤其是在买家支付后的第二天之内发货, 这样可以提高买家对你的信赖度 。
4、诚信交易
最重要的一点是要遵循诚实守信、讲信用的原则, 在交易中, 有任何问题要及时沟通, 不能因个人主观原因损害买家利益, 因特殊情况影响交易, 要及时主动联系买家申述, 让买家知道处理进程 。
闲鱼只能通过删除订单来删掉评价, 所以获得好评是非常重要的 。 但好评不是卖家的权利, 是买家对卖家的认可和支持, 只有卖家不断优化自己的服务和商品质量, 才能获得好评, 并提高信誉度, 让更多的人选择 。


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