大家在购买电商的产品的时候 , 一般都是会挑选活动期间去购买 , 那么京东预售产品 , 一般都是大家需要先去缴纳定金的 , 大家缴纳了定金之后再付尾款 , 京东预售商品不能改地址怎么办?
一、京东预售商品不能改地址怎么办?
第一步:在咚咚PC客服工作台右侧翻开客服助手插件 , 找到订单模块 , 查询到对应订单号 , 如订单支持修正地址 , 在收货地址后有一个“编辑”按钮 。
第二步:点击后即可修正订单地址 , 修正完后点击保管即可 。
之后该订单的新地址会同步到商家后台 , 从而提升客服效率、询单转化率及店铺利润 。
二、下单后如何更改地址?
【京东预售商品不能改地址怎么办?如何更改?】1.首先 , 区分你的订单是JD.COM自营订单还是三方商家订单 。
2.自营订单会在订单详情页面显示该地址是否可以修改 。
如果地址修改不了 , 这个时候打客服也没用 。
如果修改后的地址在原地址3公里以内 , 可以联系快递小哥送货 。
超区 , 跨市就别想了 。
3.三方商家可以联系店铺客服下单 。
基本上物流之后就不能修改了 。
扩展数据:一般可以修改订单 , 包括收货人姓名、联系电话、最终收货地址、详细地址、发货时间(订单打印后发货时间不可更改 , 受最终地址限制) 。
具体修改以页面显示为准 。
在JD.COM下单后 , JD.COM后台程序会通过一系列算法判断订单是否可以修改 。
如果可以修改 , 可以在订单操作一栏看到“修改订单”按钮 , 表示订单可以修改 。
没有此按钮 , 订单无法修改 。
一般来说 , 在打印采购商品之前 , 可以修改订单 。
综上所述 , JD.COM APP下单后也可以更改地址 。
京东预售商品 , 大家付完尾款之后再和商家沟通 , 让他帮助你去改地址 , 一般定金交了之后大家就可以先去和商家说了 , 付完尾款自己有一次可以更改地址的机会 。
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