淘宝特价版是阿里为了和拼多多对抗 , 争夺市场份额而推出的一款软件 。 可以到目前为止 , 淘特现在的发展落后于拼多多 。 这到底是为什么了?淘特为啥没人用了?
淘特为什么干不过拼多多?
在淘特与拼多多的成长初期 , 都离不开外部的助力 , 区别在于一个是“联邦制” , 一个是“君主立宪制” , 微信是拼多多的盟友 , 淘宝却是淘特的“君王” 。
淘特能够快速崛起 , 离不开淘宝的“拔苗助长” 。 事实也是 , 很多人使用淘特 , 成为淘特的用户 , 很大程度上源于他们之前就是淘宝的忠实用户 , 在淘宝锲而不舍地引流下 , 才下载了淘特体验 。
这种投喂初期会换来爆发式增长 , 可在淘特初具规模后 , 这种烧钱的成长惯性在短时间内是很难扭转的 。 截至2022年3月之前的一年里 , 阿里由于对淘特和淘菜菜等业务的投入 , 使其经营利润少了400多亿元 。
下沉市场用户属于价格敏感型用户 , 缺乏忠诚度 , 补贴和低价他们来说才是最大的吸引力 , 可一味的补贴 , 没做好物流、供应链等的承接 , 并不能获得等价的用户粘性 。
淘特初期通过阿里粗暴撒钱换来的用户注册量 , 平台后期并没能通过合理的生态运营和品控措施促成复购闭环 , 用户薅完羊毛就离去 , 导致留存率很低 , 为了保持规模 , 平台不得不掏出更多的钱输血获客 , 由此进入恶性循环 。
淘特有在试图提高用户的消费频次与客单价 , 但这牵扯出的另一个问题是:用户对淘特的品牌心智 , 就是买低价产品的地方 , 如果要买价高质优的产品 , 为什么不去淘宝和天猫 , 却要选择一个对商家审核过于宽松 , 充斥着货不对板情况的淘特?
另一个更严峻的问题是 , 淘特不仅自身成长陷入瓶颈 , 它的“君王”淘宝也面临着前所未有的挑战 。
淘特为什么没人用?
1、入局晚
淘特原来是叫“淘宝特价版” , 最初仅属于淘宝软件里面的一个入口 。 仅用一个入口去对抗一个APP , 也许最初有一点轻敌 。 直到后面成为独立的购物软件 , 显然是因为拼多多带来的威胁感日益严峻 。
下沉市场这个赛道拼多多早已上路 , 而且正在一路上升中 。 淘宝现在才宣布进入赛道 , 如何才能跟上脚步?拼多多定位是极致的价格比 , 所以想要成功狙击 , 没有跟上价格 , 根本不可能 。
2、定位问题
淘特不应该止单纯做产品的低价 , 而是在不同人群中做最合适他们的低价 , 是做消费者认为的低价 , 这个很关键 。
对于新的"下沉电商"而言 , 单纯的低价和补贴玩法已经不能满足这批年轻人了 , 满足消费者更深层次精神、情感的共鸣 , 核心要做好“体验” , 这样才会增强消费者与平台的信任 , 提高用户黏性 。
许多城镇的中老年人 , 不会淘宝 , 却学会了拼多多买东西 , 如果你问他为什么不用淘宝 , 那是因为老人家只会用微信 , 没办法再去学习另一个全新的独立软件 , 而且淘宝相对操作复杂 , 淘特也一样 。
3、营销问题
自2020年上线以来 , 淘特一直秉持着模仿拼多多的营销策略 。 淘特的活动、广告宣传都极力在向拼多多靠近 。 盯着拼多多 , 最多只能成为拼多多 , 但永远无法超越拼多多!
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