很多网友喜欢在京东平台购物 ， 你在这里购物了以后 ， 如果商品出现了什么问题都是可以申请售后的 ， 如果京东售后特别慢的话是否可以投诉呢?下面的内容中了解一下 。
京东售后太慢可以投诉吗?
可以 。
1、首先京东售后检测太慢 ， 是处理事情不积极 ， 检测时间过长 ， 沟通与协商解决结果不佳 ， 存在误导消费者嫌疑 ， 要求商家履行三包服务换货 。
2、然后买家可以向京东的官方客服进行投诉 ， 买家在京东购买商品时 ， 需要联系商家的客服 ， 但是商家的售后速度比较慢 ， 对买家造成了损失或者是延误 。
3、最后买家在与商家沟通无果后 ， 可以向京东的官方客服进行投诉 ， 并提交个人的投诉诉求 。
如何申请售后?
1.对于京东买家来说货没想要退货的话 ， 消费者要做的是登陆到京东的官网 ， 然后在登陆自己的账号 。
2.在自己的京东账号;里 ， 找到我的订单点击进入 。
3.在进入到我的订单之后 ， 就会看到在自己购买的商品里面的后面 ， 会有一个售后的选择 ， 这个时候选择你需要售后的商品 。
4.选好商品之后 ， 点击售后 ， 就可以进入到正式的申请售后的页面了 ， 这个时候 ， 买家们可以在这个页面中选择你需要进行售后的类型 。 售后类型一般有“维修”“退货”“换货”几种操作 。 根据自己的需要进行选择就可以了 。
京东售后怎么收费?
1、京东售后维修如果在保修期内是不会收取任何费用的 ， 如果是人为的损坏或是过了这个保修期 ， 自然是要付费的 。 如果产品有质量问题且在服务保险的条款范围内 ， 那自然是可以享受免费维修或是换新的 。
2、先和客服联系 ， 如果不是质量问题 ， 京东会收取配送费 ， 如果是质量问题 ， 在保修期内 。 打开京东进入我的-返修/退换货 ， 填写各项信息 。 填写后 ， 等待消息 ， 一般是1-3天京东会派人来收件 。 接下来如果审核通过 ， 就会退款或是返厂维修/调换 。
3、京东售后维修一般要15-30天 ， 但一般都要30天 ， 所以最好发票抬头开个人 ， 这样的话 ， 只要没过保修期 ， 直接品牌售后就行了 。 但从时间上来说可能也等的比较长 ， 具体还要看产品的问题有时候会直接换新 。
【京东售后太慢可以投诉吗？如何申请售后？】如果京东售后特别慢的话 ， 是可以去进行投诉的 。 京东平台会及时处理好消费者们的诉求 ， 而且京东售后的话是否要收费 ， 还得看实际的情况 ， 大部分的情况下是不收费的 。

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