在京东上可以购买的商品类目还是非常丰富的 ， 比如你想要买药的话也可以直接在京东大药房购买 ， 里面大部分日常用到的药物都可以买到 ， 那么京东大药房售出的药物是正品吗?
京东大药房买药是正品吗?
京东健康自营药房的药是正品的 ， 因为京东商城是决不允许京东自营店在上面出售假冒伪劣产品 ， 如果卖家在京东健康自营药房发现有假冒伪劣产品 ， 那么可以向平台直接投诉 。
大药房都是有资质的要通过严格的考核认证 ， 不仅有药监局监管 ， 同时京东也会对其进行监督 ， 所有流程都是有迹可寻 。
买到假货如何处理?
方式一：联系京东平台客服
1、打开京东App后点右下角【我的】 ， 再点击【客服服务】-【在线客服】;
2、进入客服对话框后 ， 输入“转人工” ， 即可转为人工服务 ， 向人工客服发送投诉问题即可;
注意 ， 如果一直转人工失败 ， 总是弹出机器人回复 ， 则多发送几次转人工口令 ， 直到机器人给出“联系人工客服”选项 。 (不同手机版本可能页面有所不同 ， 请以实际操作页面为准)
方式二：拨打京东总部投诉电话
直接拨打“400-606-5500”京东商城客服热线 ， 转接人工后进行投诉即可 ， 记得提前了解好投诉对象的详细信息以及充分的投诉理由和证据;
方式三：拨打“12315”消费者服务热线
注意“12305”采取人工方式受理消费者的申诉 ， 受理时间为每个工作日的八点半到下午五点半(由于时差原因 ， 新疆为上午十点到下午七点 ， 西藏为上午九点到下午六点半) ， 而双休日和法定节假日采取录音电话方式受理 。
【京东大药房买药是正品吗？买到假货如何处理？】京东大药房买药肯定是正品 ， 因为很多药品都是平台自己在经营 ， 他们会保证商品的来源渠道正规 ， 不会去售价的 ， 毕竟药物售假是很严重的违法行为 ， 所以大家可以放心的在京东大药房买药 。

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