社交电商成新风口,怎么抓住这市场的红利?

随着互联网科技的发展 , 社交电商俨然已成为最火热的话题 。 社交电商推荐信息内容化、流量场景碎片化、推广渠道媒体化、用户管理大数据化 , 在渠道深度、品类广度和流通速度上相比传统电商都具有独特的优势 。 依托社交关系发展的社交电商 , 提升了消费者对线上购物场景的信任度 。
互联网的世界里总是不会风平浪静 , 互联网风口来临前夕 , 总会带起风吹草动 。 而就在过去的四月里 , 这个动静就是挺大的 , 就不时有社交电商平台融资、IPO的消息频频传出:先是拼多多完成了30亿美金的新一轮融资;再是有赞正式完成在香港的借壳上市;接着是饱受争议的云集微店又获得1.2亿美元B轮融资 。
【社交电商成新风口,怎么抓住这市场的红利?】本身就有社交基因的腾讯 , 可是一直对社交电商不死心呢 , 硬是要啃下这块骨头 , 在过去的发展历程里 , 腾讯试水了不少领域 , 甚至启动了“流量+资本”的开放合作模式 , 但最终的发展还是不了了之 。

社交电商成新风口,怎么抓住这市场的红利?

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实际证明 , 电商与社交的融合正已经趋于成熟 。 一方面 , 在微信的生态体系里 , 拼多多是以低价商品做拼团的形式 , 切中了传统的非网购型用户;另一方面 , 云集又是以中心化品质供应链 , 让店主进行口碑传播式的销售 , 激发了网购用户的隐性消费需求 。
这也是社交电商的风口所在:在过去 , 是以阿里为代表的品牌型为流量主导 , 商家通过一个平台打造出自己的流量中心来销售产品 , 依靠用户产生的特定需求 , 才主动搜索找到商家的产品 , 才会实现购买 。
但现在社交流量更能主动激发用户的隐形需求 , 激起客户的购买欲望 , 甚至能通过社交了解到用户在某些场景的特殊需求 , 从而去激发用户的非主动型消费 , 也就是没有想过但也会去买 , 也就是有时候的无脑消费 , 买完就后悔的那种 。
社交电商成新风口,怎么抓住这市场的红利?

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社交电商通过裂变的方式快速传播 , 以极低的流量成本带动了其用户的增长,但是我们不禁要想 , 既然社交流量具有如此多的优势和好处 , 为什么社交电商直到现在才迎来风口呢?其实在早期涉水社交电商的企业着实已经不少 , 例如2014年的微店 , 当时腾讯为了抑制阿里的发展 , 也曾投入巨额资金扶持了微店的运作 。
遗憾的是 , 在初期微店实现快速的增长之后 , 便开始快速停滞 , 甚至有倒退的发展趋势 , 以至于现在一蹶不振 。 而过去的很多社交电商平台像蘑菇街 , 美丽说现也只能拥有部分忠实粉而已 。
当时业界普遍只是把社交电商看成是一种引流方式而已 , 觉得其无法做到体量化的突破 , 只不过是为了通过社交来提高产品曝光率 , 而没有真正实现社交电商化 。 其次 , 社交电商兴起早期还处在移动互联网发展初期 , 电商的整个供应链环节以及社交媒体技术还不是很完善 。
在这种情况下 , 消费者自然更倾向于购买选择知名度较高、人群集中的有着品牌实力的平台 , 就像淘宝、京东 , 苏宁等 。
当然 , 更重要的原因是 , 当下整个电商的消费环境发生了重大变化 , 传统电商大平台的流量红利正在逐步消失 , 各大平台的用户增长和品类增长都到了一个瓶颈期 , 甚至有些开始出现了负增长趋势 。
这就迫使商家必须去探索更精准的引流方式 , 主动去挖掘消费者更多的隐形需求 。 而逐渐成熟的社交电商模式 , 从以卖方为中心转移到了以买方为中心 , 这正好为商家提供了另一种发展的可能 。

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