一 , 什么是订单复购商品券?
在消费者已购买商品且发货已超过五天或已确认收货 , 系统将在多个订单场景下自动推送该商品的单品优惠券 , 刺激消费者再次下单 , 提高商品的复购率 。
二 , 订单复购券的展示入口
① 【我的订单】-【常买商品】中展示订单复购的券后价
② 消费者买过该商品但未领复购券:
l 商品详情页中有领订单复购券的浮窗
l 订单详情页有领订单复购券的提醒

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③ 消费者买过该商品且领了复购券:
l 商品详情页中有提醒用券的浮窗
l 订单详情页有去用复购券的提醒
三 , 订单复购券有什么好处?
① 提升单品复购率 , 有助于打造爆款
复购券只针对单一商品 , 可缩小消费者的选择 , 而且消费者对已购买过的商品更有信任感 , 再加上优惠券的刺激 , 更容易促成复购 。
② 增加消费者粘性
当自己的产品与竞品之间差别不大时 , 利用复购券更能够留住消费者 , 吸引其持续购买 。
四 , 如何创建订单复购券?
【拼多多订单复购券】第一步:在商家管理后台-店铺营销-营销工具-订单复购券

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第二步:设置订单复购商品券的信息

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注意:在设置商品优惠券面额时 , 商品的券后价需小于商品价格 , 其中包括团购价、已生效和未推送的活动价 , 并且需要大于商品公开券的最大面额 , 总而言之 , 就是要确保消费者用复购券购买的价格是最便宜的 。
第三步:确认信息 , 点击创建即可
五 , 常见问答
1 , 在哪里查看订单复购券的发放数据?
在商家管理后台-店铺营销-营销工具-优惠券管理中
2, 如何停止订单复购券的发放?
答: 在优惠券管理页面 , 点击操作中的【结束】即可立刻停止订单复购券的发放 , 但已经发放券还是具有有效性 。
3 , 店铺可同时设置多个商品发放订单复购券吗?
答:一个店铺只能同时设置5个正在生效中的商品 。
4, 为什么已经才后台创建成功了 , 但订单场景下并未展现复购券?
答:请商家先自查一下复购券设置的领取时间 , 在领取时间范围内才会展现 , 但若设置的领取开始时间是今天 , 并不是即时生效 , 需要等到次日0点哦 。
5 , 若使用订单复购券的订单发生退款或退货退款售后问题 , 该复购券还可以继续使用吗?
答:当订单退款成功后 , 商品使用的订单复购券将被平台回收 , 不会退回买家的账户 。
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