【不分流账号】设置说明
1. 什么情况下需要设置
当店铺内有账号不需要接待客服咨询的时候 ， 就需要把他们设置为“不分流账号” ， 这样的账号通常包括：
（1）仅用于直播、运营或物流等非客服用途的账号；
（2）不直接参与接待客服咨询的管理者账号 ， 如主账号 。

2. 设置后的好处
避免这些账号被误分流后不及时回复 ， 而导致回复率与转化降低；同时避免对这些账号的无关打扰 。

3. 设置方法
（1）设置入口：【拼多多商家管理后台-多多客服-客服工具-分流设置-不分流账号】
（2）操作图示：点击“修改” ， 选择需要设置的不分流账号即可 。

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【拼多多【不分流账号】设置说明】

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