拼多多电子面单常见问题

什么是拼多多电子面单？
拼多多电子面单，是由拼多多平台和快递公司联合向商家提供的一种通过热敏纸打印输出纸质物流面单的物流服务 。 目前支持的快递公司有：中通、申通、圆通、韵达、百世及邮政等主流22家物流公司 。
使用了拼多多电子面单有什么变化？
拼多多电子面单跟您之前使用的电子面单一样，打单软件、打单流程、快递合作关系都没有变，就是面单上单号变了而已 。
使用了拼多多电子面单有什么好处？
1、全网对于举证清晰的商家全面取消“虚假发货流量处罚”规则： 100%使用拼多多电子面单的商家，因为可以实现物流数据链路清晰、完整、有效，如订单涉嫌虚假发货，毋须再提供免流量处罚的路径数据举证 。 因此，针对此类商家，平台将从即日起全面取消“虚假发货流量处罚”规则 。 此规则先推行一个月，运行平稳后，平台拟对全网能够做到举证清晰的商家取消“虚假发货流量处罚”规则 。 但如被确定为虚假发货，则对消费者赔付规则不变；如被确定为恶意虚假发货，则相应处罚规则不变 。
2、可享九块九、领券中心等各类活动优先审批特权 。
3、将大幅度降低商家极速退款的资损风险；
4、平台专属系统，兼容性高，打单发货效率更高 。
如何才能使用拼多多电子面单？
总共分四个步骤：
1、 在商家后台申请电子面单开通，具体申请界面如下：

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2、联系快递公司审核通过（其中邮政小包仅需提供协议客户的月结编号即可系统自动审核通过）
3、审批通过后，联系网点充值拼多多单号 。 充值完成后，您的店铺余额界面如下（其中邮政小包无需充值，可直接取号）：


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4、下载拼多多打印组件，然后在自己原来使用的打单软件里设置使用拼多电子面单发货 。 具体设置的教程如下：


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常见问题：
一、申请阶段
1. 申请路径：
登录拼多多商家后台—>发货管理—>电子面单，选择您常用的快递申请 。
入口链接：http://mms.pinduoduo.com/logistics/open

2. 发货地址选择：
填写正确真实的发货地址（与打印面单时所设置的发货地址必须一致） 。

3. 网点选择：
直接输入网点ID，下拉列表已合作网点，申请开通电子面单服务 。

4. 邮政月结账号怎么填？
答：账号即14位邮政协议客户代码，可通过合同或询问当地邮政获取 。
该业务目前仅对邮政协议客户开放，非协议客户请先同当地邮政确认合作关系再申请 。

5. 是否收取相关费用？
答：拼多多电子面单目前免费向平台所有商家开放，也向非拼多多平台商家开放 。

6. 申请电子面单发货时提示地址使用过无法用该地址再次申请怎么解决？
答：先确认当前的申请进度，审核中的状态不支持再次提交 。 审核拒绝或审核提交失败请删除后重试，这两种提示状态商家可以重新用该地址重新申请 。

7. 审核通过的状态能不能用同一发货地址申请其他快递公司的网点？
答：可以再次申请其他快递公司的网点 。
二、审批及充值阶段
1. 多久能审核好？
答：每家快递公司内部审核流程不同，申请提交后24小时内完成审核 。