这家海淘电商如何俘获中产女性的胃?


这家海淘电商如何俘获中产女性的胃?

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10月9日, 海淘食品电商“格格家”宣布完成1亿元人民币A+轮融资, 由广发信德领投, 顺为资本、平安创投跟投 。 新一轮融资将主要用于建设更完善的上游供应链, 加强团队建设并优化产品结构, 推出自有品牌以提升用户体验 。
据悉, 自2015年3月上线后, 格格家已先后完了三轮融资:2015年7月获得来自经纬中国的1500万人民币Pre-A轮融资;2016年3月, 格格家获得由顺为资本领投, 经纬中国、平安创投、真格基金跟投的数千万元人民币A轮融资 。
格格家创始人李潇曾将燕格格一手捧为天猫燕窝类目的领先品牌 。 因觉得小类目缺乏想象力, 后创立格格家 。 该公司成立之初, 曾致力打造“进口食品免税店” 。
【这家海淘电商如何俘获中产女性的胃?】据亿欧网报道, 这次, 格格家将对品牌进行全面升级, 推出新的企业logo, 提出打造“互联网高端食品公司”的新目标, 重心仍将服务于26-35岁的中产女性, 旗下格格家和环球捕手两个平台目前月销过亿, 用户超过1000万, 月活300万以上 。
格格家的营收秘密
经纬创投副总裁黄云刚曾在接受采访人员采访时说:“进口食品行业主要有两大壁垒, 一是选品能力, 能从海外众多商品中选出用户想要的, 二是供应链能力 。 格格家两者皆有优势 。 ”
该公司联合创始人莫红辉也曾对媒体透露, 格格家在选品上首先基于跟顾客的上百万次沟通, 了解消费者需求 。 在粗选出目标商品之后, 进行渠道调研, 包括货源质量、性价比、供应链承载力等, 然后邀请老顾客作为试吃员, 做一些特卖, 小范围销售等, 最后从一百万件商品里面挑选出来5000个SKU 。
打开App也能够发现, 格格家的商品以高客单价的海鲜水果、保健品、大包装进口零售为主, 瞄准的是购买力更强的人群 。
在供应链上, 格格家除了一般贸易进口或找国内代理商拿货以外, 还直接与品牌商进行合作, 例如Pola、山本汉方、明治、卡乐比、乐天、德运等知名品牌 。 通过直邮和保税仓快发两种方式, 在香港、郑州、上海、杭州等地保税仓合作或自建仓库发货 。
通过这种供应链把控, 格格家对采访人员透露, 上线仅仅一个月, 用户就突破300万, 四个月后单日成交额过100万元, 2015年销售额近一亿 。
环球捕手:新营销尝试
更引人注目的, 是格格家近来推出的一款“吃货神器”——环球捕手, 这一平台于2016年4月上线 。 据称, 环球捕手目前客单价能达到230元, 60天复购率50% 。 上线两个月时, 就已经累积了超过两百万的粉丝, 日均订单量近3万单 。
在这样的成绩背后, 多亏了那批“捕手” 。
据了解, 当用户单笔购物满299即可成为捕手, 并且会收到专属的二维码, 捕手只需要将各自的二维码分享给别人, 但凡有人下单, 捕手就能得到一定金额的分佣 。 这个模式类似于淘宝客, 不同的是, 环球捕手的分成是永久性的, 二维码主人的二度人脉扫描这个二维码也能得到补贴 。
有趣的是, 环球捕手与格格家用的是同样一套货品 。 “在我看来, 同样的货不同的渠道就可以卖出不同的效果 。 ”李潇说 。
虽然数据漂亮, 但环球捕手也很难摆脱“微商”身份, 在微博和知乎等社交平台中, 关于“环球捕手骗人、传销”的相关话题一直此消彼长 。 它似乎还没有逃过“朋友圈刷屏”的命运 。 为了试着“脱微”, 在微信服务号做大后, 环球捕手于2016年7月上线了独立App 。

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