当中国的消费品市场面临低迷之时, 日本的情况也好不到哪里去 。 包括H&M、GAP在内的欧美服装企业正关闭在日本的门店 。 优衣库在日本本土的开店速度也几乎陷入停滞 。 GAP旗下的三个品牌, 一是中高价位、偏向贵族风格的Banana Republic(香蕉共和国);二是与优衣库风格接近, 比优衣库价格高一些的大众化的Old navy(老海军);还有原创正宗的GAP 。
【GAP在日本纷纷撤店,背后到底怎么了?】

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2015年一季度, Gap宣布关闭在北美的175家店铺, 2016年关闭140家 。 这个趋势和其他一些时尚服装品牌的关店节奏一致 。
在日本市场, 到2017年4月20日, Banana Republic还有49个店、GAP还有161个店, 关闭Old Navy全部53个店等合计75个店, 曾经作为GAP旗舰店存在的涩谷附近的公园大道店铺也将于5月7日关闭, 损失销售业绩大约280亿日元 。
会不会持续关闭?
Old Navy关闭——内在分析
Old Navy是2012年进入日本市场的, 把优衣库作为竞品 。
第一、价格策略, 定价是美国的2倍, 日本消费者看到它性价比不如优衣库, 都想等打折再买, 感觉买正价品是傻瓜, 导致正价品销售受阻 。
第二、款式色彩, 主要依据美国人身材和色彩偏好设计, 肩部较宽大, 色彩较深, 不符合日本消费者体型和色彩偏好, 即使折扣很大, 也卖不动 。
第三、周转更新, 由于店铺数量有限, 而且是低端品牌, 周转困难, 应季新品补货跟不上, 和优衣库在纽约开店10多年不盈利的原因如出一辙 。
第四、网购冲击, 美国的时尚服装网购化率达到30%左右, 日本也已经达到19%左右, 有专家分析, 网购率达到25%可能是临界线, 超过这个数值, 实体店将迎来关闭高峰 。
日本新开店的评价—外在分析
有机构对2012年以来, 日本新开的商业设施以及门店进行跟踪评价, 指标分为9档(AA、A+、A、A-、B+、B、B-、C、D), 简要结论如下:
2016年初, 对以往3年开业的39个商业设施评价, 好中差基本相当, 新开店成功率为20.5%, 失败率为51.3% 。
2017年初, 对以往3年开业的34个商业设施评价, 新开店成功率为2.9%, 失败率为79.4% 。 涉及到的448个店铺中, 有20%多准备撤店 。
总体上娱乐、餐饮类可以达成预算指标, 时尚服装类租赁店铺大半完不成预算 。 在国际化时尚服装品牌中, 优衣库及其副牌GU在日本市场的坪效是在24~26万日元之间, 外来品牌最好的ZARA在17万日元左右, GAP、H&M在13万日元左右, 部分购物中心店只有10万日元左右 。 日子很艰难 。
按照一般商业开店习惯, 30%失败的话, 属于自杀行为, 80%失败的话, 则属于集体自杀 。 明知风险大还要开店, 大家搏的是险!
对于我们的启示
第一、实体店的根本是产品创新, 产品创新跟不上, 就失去了让顾客光顾的根本理由 。 2016年中国人网购日本货1.03万亿日元, 实际到日本购物1.47万亿日元, 相当于购买了全日本半个百货业界的业绩, 而美国人网购日本货只有6156亿日元, 显然, 我们的竞争力差别不在于渠道, 而在于产品本身 。
第二、从日本GAP的关店到新开店的评价看, 随着网购比例的持续增长, 实体店仅有产品创新还不够, 要将顾客需求按照区域市场文化习俗, 分层级、分类别进行分析, 配置线上线下不同的个性化产品, 包括物质性商品和文化类或精神类产品 。
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