小红书回应滤镜景点:鼓励发布者做有用而非美化的分享

近日, 有网友在微博吐槽小红书博主发布的“滤镜景点”笔记, 观看者实地探访后产生较大落差 。 针对这一热议话题, 小红书10月17日在官方微信号“小红书”发表《坚持真诚分享, 坚信普通人帮助普通人》的回应文章 。
“我再也不相信小红书了!”
翻开小红书, 各种打卡地美的惊艳, 让人感叹随便一处都有绝美的景观 。
而当不少网友兴致冲冲的赶到打卡地, “坑爹”二字却脱口而出 。
10月14日晚, 两个网友的吐槽再次引发网友共鸣, 其中一名网友@哈德曼的秘封女高中生发微博吐槽:“小红书真的害人” 。

小红书回应滤镜景点:鼓励发布者做有用而非美化的分享

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该网友在小红书上被种草后决定前往实地, 到了却发现真实的风景与照片不符 。

小红书回应滤镜景点:鼓励发布者做有用而非美化的分享

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另一名网友@Echo小哲在微博吐槽:#我再也不相信小红书了# 。

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小红书官方回应:将对“避坑”内容做更多展示
针对这一热议话题, 小红书10月17日在官方微信号“小红书”发表《坚持真诚分享, 坚信普通人帮助普通人》的回应文章 。
小红书在回应中向用户表示道歉, 同时反思对用户决策提供的多元信息不够充分:存在部分用户过度美化笔记的情况, 且社区内“避坑”类的笔记展示不足 。
作为一个成立多年的内容社区, 小红书目前的内容包括美妆、美食、旅游等多个分类, 但在其发展过程中, 因内容引发质疑的问题也频繁发生 。 公司也一直在拓展内容和把控质量之间做出平衡, 例如在2021年4月, 小红书曾上线《社区公约》 。 近日, 有市场消息称小红书将赴港上市 。
对于此次事件, 小红书表示, 内部多个部门已经启动一系列运营活动, 鼓励小红书发布者做有用而非失真的分享;在搜索某个关键词时, 为用户提供更多元的搜索联想词, 对避坑等内容作更多展示;同时尝试推出景区评分榜、踩坑榜之类的产品 。 “竭尽所能帮助大家在小红书App获得更全面的信息 。 ”
虚假种草、社区变味
真实分享曾是小红书的王牌, 也是一切“种草”的起源 。 正因为这种独特性, 小红书曾是一家成长迅猛的明星公司 。
而如今小红书不再受部分用户信任, 失真的网红滤镜和泛滥的软广笔记, 正让小红书陷入一种撕扯, 让社区氛围变了味 。 有网友吐槽, 最初下载小红书时感觉挺好的, 现在根本不敢看, “几乎是P图高手和广告代言的天下, 没办法种草” 。
小红书还曾因为“种草”笔记造假、代写、刷量、刷粉等问题遭到用户质疑 。
2019年, 有媒体曝光了小红书笔记代写产业链, 称“你在小红书上看到的种草笔记, 可能是别人代写的, 一篇50元, 还可以提供上热门套餐” 。 对此, 小红书当时发布声明称, 文中所报道的黑产刷量行为, 正是小红书一直以来严厉打击的对象, 一向对社区刷量、刷粉行为“零容忍”!
更早之前, 小红书上发布的9万多篇烟草软文引发争议, 随后小红书宣布, 下线了所有提及烟草的笔记 。
此外, 据南方都市报报道, 小红书App内还存在微商公然发帖展示售卖国家违禁药品, 以“种草”之名推荐引流到线下无资质医疗机构和游医, 甚至大量笔记“安利”5日速成学会微整形的培训班等违法违规现象 。
曾遭“下架危机”
啄木鸟计划处置账号7383个, 处理21.3万篇笔记

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