三大仓储式会员超市逐一分析 会员制超市有哪些品牌( 二 )


开市客Costco的会员权益则是三家中最简单的 , 但它的普通会员卡年费是三家中最高的 , 会员权益也主要以店内附加业态的附加服务为主 。 开市客目前没有线上购买渠道 。
总的来看 , 三家会员超市的会员权益逻辑其实不同 。 盒马X会员是基于盒马全业态的会员体系 , 线上服务完备丰富 。 山姆会员店以及开市客则是基于到店消费可享受的相应权益 。 但由于三家都需要购买会员后才可以到会员店购物 , 相比之下盒马的会员权益实用性更广 。

三大仓储式会员超市逐一分析 会员制超市有哪些品牌

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第三项PK:商品特点
山姆会员店
山姆会员店商品种类是三家中较为丰富的 。 公开信息是商品种类数量(SKU)在4000左右 , 其自有品牌商品占比也相对较高 , 尤其是在食品部分 。 此外 , 山姆店比较引人注目的还有其本土化方面的表现 。
山姆会员店也加入了大量餐饮半成品产品 , 其中中餐半成品居多 , 并且其自有品牌的速冻食品也有很多本土品类 。
而此次新开的旗舰店也甄选了3000-4000种差异化商品 , 其中近500款新品 , 超过百余种为首发商品 。
盒马X会员店
公开信息显示 , 盒马X会员店SKU数量在3000+ , 作为三家会员超市中唯一一个本土品牌 , 商品的本土化做得最突出的 。 不仅商品结构更符合国内消费群体需求和喜好 , 也会在门店上线所在城市的特色商品 。
生鲜水产是盒马X会员店的一大特色 , 和另外两家会员店最大的不同就是设有活鲜区 , 有数十种活鲜商品 , 其中有应季的小龙虾 , 也有帝王蟹、龙趸鱼、帝王鲑 , 都是深海鲜鱼 , 以及各种贝类水产品 。 这也是店内最受消费者关注的区域 。
另外 , 在烘焙、3R(即烹、即热、即食)等领域 , 盒马X会员店也有独到的特色 。
Costco开市客
开市客Costco的商品品类也较为丰富 , 公开信息显示SKU数量接近4000 。 相比前两家 , 开市客家电、服装类商品的比重较大 。 食品品类自有品牌占比目测较少 。 自有品牌商品的本土化也相对弱 , 餐饮半成品多以国际美食类为主 , 中餐占比不高 。
另外 , 值得一提的是 , 开市客同类型商品的包装是三家中最大的 , 更加适合家庭消费群体 。
【商品选购小总结】
山姆面积大、品类全、自有品牌覆盖品类广 , 肉类、瑞士卷、麻薯面包等商品很受欢迎;盒马X会员店最大的特点就是设有活鲜区 , 听说周末还有渔市 , 年轻人喜欢的网红产品出现在盒马X会员店居多;开市客以烤鸡闻名 。

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第四项PK:现场购物体验比拼
山姆会员店
门店面积最大 , 商品品类也非常丰富 。 进店须核实会员身份 , 只有会员才能进店 。 门店整体的动线设计清晰、顺畅 。 店内是人工买单 , 也有工作人员在买单处进行引导分流 , 避免消费者积压 。 整体效率相对较高 , 工作人员服务态度也比较热情 , 在买单过程中也会推送优惠信息 。
【三大仓储式会员超市逐一分析 会员制超市有哪些品牌】盒马X会员店
盒马X会员店森兰商都店位于浦东新区的自贸试验区范围 , 集免税店和会员超市为一体 。 盒马X会员店的门店装修比较时尚 , 颇具科技感 , 数字化水平很高 , 在结账买单时直接刷脸即可确认会员身份 , 无需使用App会员卡扫码确认 , 整体体验更加流畅、便捷 。 非会员可以进店 , 但付款结账需要会员的账号 , 适合一家人同往 。

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