开市客Costco
开市客Costco上海闵行店门店也很大 ， 但是购物区域只有一层 ， 货架摆放相对拥挤 ， 店内客流较大 。 进店不需要检查会员卡 ， 非会员也可以进店体验 。 开市客是三家会员超市中停车区域最大的一家 ， 不仅有室外的停车场也 ， 在室内也有两层停车场 。
【线下体验小总结】
三家会员店中 ， 山姆上海高科西路店和开市客的体验趋同 ， 但山姆门店的整体服务以及动线设计让消费体验更好一些 。 盒马X会员店（森兰商都店）则数字化体验更为突出 。 山姆店服务体验的美中不足的是 ， 只有会员及陪同会员的2-3位亲友才能进店 ， 非会员若想进店体验 ， 需要提前购买会员资格 。
第五项PK：周边配套服务如何
山姆会员店
山姆会员店上海高科西路店的商业配套较强 ， 卖场一层集结了星巴克、喜茶等大流量品牌 。 此外 ， 卖场内部有眼镜区和药房 ， 卖场出口有餐吧 。 周围停车也十分便捷 。
新开设的山姆旗舰店 ， 有全国最大的山姆餐吧 ， 提供30多种山姆明星食品和饮料 ， 供会员购物后休憩 。 此外 ， 旗舰店将提供一个国内最大的会员专享停车场 ， 可容纳1100多个智能停车位 。
盒马X会员店
盒马X会员店也嫁接进了新的业态和品牌 ， 提供配镜服务的盒睛睛以及售卖各类补品、营养品 。 这家门店也是采访人员本次探访的三家门店中唯一一个设置了水果处理台的门店 。 消费者购买凤梨、榴莲等水果可以在门店处理、分装 。
开市客Costco
开市客Costco同样也有配眼镜区域、餐吧等配套服务 。 最大的特点在于其停车区域较大 ， 并且设置了汽车轮胎修护部门 ， 非常适合开车购物的消费者 ， 因此有很多消费者会在店内一次性采购大量商品 。
【配套小总结】
三家会员超市都设置了配眼镜区域和餐吧 ， 此外配套服务方面也各有特点 。 相比之下 ， 山姆会员店上海高科西路店因为所在商场其他大流量品牌的加持 ， 让整个消费体验更加丰富 。