京麦客服聊天记录怎么看?京麦有什么用?

我们在京东平台购物的时候有什么问题可以咨询客服 , 若是产品产生了什么利益纠纷 , 这些聊天记录都是可以当做证据的 。 大家知道京麦客服聊天记录如何去查看吗?
京麦客服聊天记录怎么看?
在设置里面可以查找聊天记录 , 然后打开就可以看到 。
京麦有什么用?
1、京麦卖家工作台是作为针对京东商家使用的店铺运营管理平台 , 整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源 , 提供了更多的运营工具选择 。
2、同时 , 更加整合了经营咨询信息 , 店铺运营数据等信息 , 使得商家更加及时高效的管理店铺 , 提供了一站式服务 。
3、新版京麦页面全新改版 , 风格更简洁、更直观 。 数据、插件、资讯、菜单栏等功能一目了然 , 操作使用更便捷!
4、支持系统:安卓系统支持Android 2.2以上 , 苹果支持ios 7.0以上版本 。
5、京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件 , 面向京东个人用户、商家客服和京东客服 。
6、面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版” , 支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能 。
7、据京东方面介绍 , 此次发布的面向个人用户的“咚咚”具备两个功能:其一是个人用户之间的沟通 。 用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能 , 用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通 , 但该功能仅支持PC端 。
【京麦客服聊天记录怎么看?京麦有什么用?】8、据了解 , 京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8 , 用户只需使用京东账号即可登录 , 聊天支持截图和发送文件 , 你还可以自定义表情、头像 。
9、该软件功能与阿里旺旺功能相似 , 都定位于买家与卖家之间的沟通工具 。
京麦客服聊天记录在设置里面就可以查看了 , 对于京东商家来说 , 京麦是用来帮助商家运营店铺的一款软件 , 很多的商家在京东开店之后都会使用到这一款软件哦 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。