拼多多放假通知自助回复语怎么设置?步骤介绍

二月一号就是春节了, 现在网上很多店铺都在首页发布了放假通知 。 除此之外, 商家还可以去设置自助回复语来接待客户 。 那么, 拼多多放假通知自助回复语怎么设置?

拼多多放假通知自助回复语怎么设置?步骤介绍

文章插图

1、登录商家账号, 进入多多客服, 点击消息设置 。 点消息设置后, 进入机器人回复专置 。 进入回复后, 点新建问题 。 点击新建问题后, 输入问题已经回复人, 然后点击确定 。
2、点击确定后, 选中问题, 然后点击保存并发布就可以了 。
除了以上的方法之外, 自动回复机器人也会帮商家自动回复买家 。 之所以有自动回复功能, 大部分都是因为安装了回复机器人软件, 回复机器人可以帮商家实现回复的功能 。 各位商家可设问题分类进行自动回复 。
机器人会有效的帮助你管理来访顾客, 省时省力, 从此再也不用每天回复同样的问题了, 全部交给自动回复机器人就可以, 能帮助商家节省出很多其他的时间, 可以用于处理店铺其他方面的事宜 。
拼多多过年放假怎么设置?
1、批量设置预售 。 对于在放假期间的订单, 平台有春节发货规则, 延长承诺发货时间 。 若是在年前无法正常发货, 那就需要对商品批量设置预售, 在商家后台-商品管理-商品列表设置 。 店内商品较多, 可以将商品列表改为每页展示100条再全选批量设置预售 。 预售设置成功后, 系统会在商品标题加上“预售”标签, 并提示消费者最晚发货时间 。 设置好预售后, 对店内商品逐一检查, 以免遗漏 。
2、不要批量下架商品
有的商家春节不发货, 会对商品做批量下架处理 。 其实这样做法是不对的, 批量下架商品会影响店铺和商品后续流量和权重, 后期想要做起来也很难 。 商品下架期间流量为0, 相当于打造新品, 之前的运营都白白浪费了 。
3、机器人回复设置
为了避免春节期间无人值守, 影响客户体验, 可以在后台-多多客服-消息设置-设置机器人回复 。 春节期间开场白和店铺离线回复设置:亲, 店铺春节放假时间为:2月x日—2月x日, 房间期间请您根据详情页信息自助下单, 最晚发货时间为2月x日, 谢谢亲的理解 。
【拼多多放假通知自助回复语怎么设置?步骤介绍】总的来说, 拼多多放假通知自助回复语可以在后台的多多客服里, 找到消息设置, 然后去设置机器人自动回复, 来告知用户店铺的放假时间和复工时间 。

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