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沉寂多时的ofo共享单车 ， 近日因为“拉好友退押金”引发关注 。 据媒体报道 ， ofo共享单车在其全新的App4.0版本上推出了“邀请好友奖励现金 ， 最高奖励购物金额40%”“好友越多 ， 退押越快”“充值10元立即退押2.5元”等活动 ， 这些新式玩法惹怒众网友 ， 认为ofo是让用户“坑完自己坑朋友” 。
“拉人返现”是互联网新经济普遍采用的一种营销方式 ， 人们对它并不陌生 。 在互联网新经济发展过程中 ， 曾有不少产品和服务通过朋友圈分享实现了“触及新用户 ， 让利老用户”的目标 。 时至今日 ， 也依旧有不少知识分享类的产品在沿用“拉人反现”模式 。
此番ofo的操作之所以招致一片骂声 ， 并不是“拉人头”行为本身让人反感 ， 而是因为目前ofo小黄车已几乎消失 ， 且上千万名用户的押金问题一直没有下文 。 这样一个已经不能按约为客户提供主体服务的企业 ， 为何能在移动客户端轻而易举地重启“拉人返现”模式？
从互联网创业项目的角度出发 ， 拥有千万粉丝量的ofo共享单车App和微信公众号 ， 必定是创业公司不愿轻易丢弃的“宝贵财富” 。 从2018年底开始 ， ofo也基于粉丝做了不少流量变现的尝试 ， 其中包括销售车身及App广告、试水虚拟货币、公众号接广告、成立小鹿有货进行购物返现等 。 只是 ， 随着主营业务坍塌 ， 外界对企业已经充满了不信任 。 而这些依托客户端的尝试 ， 是否会帮助企业承担起前期责任、退还用户押金 ， 抑或只是悄无声息地变身新平台、做起新生意 ， 企业不曾给公众一个交代 。
在这样的情况下 ， ofo针对老客户开启新一轮“拉人头”活动 ， 难免引发公众警惕 ， 并且亟需监管跟上 ， 否则难保不会造成进一步的“退押金”难题 。
出现在App上的可疑行为 ， 并非ofo共享单车独有 。 最近同样引起舆论热议的 ， 是不少App上的“自动续费陷阱” 。 比如某客户端首页“0.1元享受一个月的会员功能”的活动 ， 其实有附加条件“以后每月自动续费19元” ， 但这样的解说字体非常小 ， 甚至是要打开活动详情后才能看到 ， 消费者大多要等到次月被扣费时才能发现 ， 而想要关闭这项功能 ， 却需要辗转好几个页面才能完成 。
App自动续费的“开通简单取消难” ， 存在的隐藏条款等问题 ， 显然不是技术层面的问题 ， 也非个体用户凭一己之力可以改变的 。 此时人们要问：相关的监管是不是及时 ， 又是不是有效？
【ofo“拉好友退押金”惹怒网友，不能纵容App“套路当道”】依托互联网新经济发展起来的产品和服务 ， 本该在技术的加持下成为经济发展的催化剂 ， 但如若任由“套路”当道 ， 无疑是在增加用户的使用成本和维权成本 。 长此以往 ， 这将使用户对互联网产品提高警惕 ， 损害他们的信任与信心 。 对新模式、新渠道实行有效监管 ， 让公众在购买产品和服务的同时多一重安心保障 ， 已是非常迫切的需求 。

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