24/7即时宠物护理服务
据外媒Techcrunch报道 , 宠物护理公司Fuzzy已获得4400万美元融资 , 以扩大其兽医专业人员的数字宠物护理网络 。 本轮融资Icon Ventures领投 , Greycroft、Matrix和Crosscut也参与了跟投 , 此外还有兽医诊所集团和个人的支持 , 包括前Chewy主席Mark Vadon和Clearlake集团创始人Jose Feliciano 。
Fuzzy于2016年由Zubin Bhettay在美国旧金山成立 , 旨在通过线上会员制治疗模式来颠覆传统宠物医院格局 。 创始人Bhettay曾公开宣称 , 该公司服务可以为宠物父母每年节省高达750美元的宠物医疗保健费用 。
Fuzzy Pet Health采用会员制 , 为用户提供即时咨询和远程医疗服务 。 该服务会员费为25美元每月(或是99美元每年) , 费用包含咨询、药物、疫苗、远距离医疗 , 以及六个月一次的上门宠物体检 。 Fuzzy的收费比传统宠物医院更加便宜和透明 , 服务更加迅速高效 , 这也是Fuzzy对标传统线下宠物诊所的优势所在 。
通过使用Fuzzy APP , 用户可以随时与兽医在线沟通 , 寻求有效的诊断和处方 , 或是最新的宠物用品推荐 。

文章插图
图源:企业官网
宠物医疗行业近年来呈现迅猛发展态势 , 与宠物医疗有关似的市场规模在2020年突破了1000亿美元 。 然而 , 在同一时期 , 该行业内只增加了5000名新的兽医 , 从而导致预约时间的延迟和收费水平的提高 。
而2020年至今 , 新冠疫情的全球化蔓延更将线下医疗持续向远程医疗服务转变 , 宠物医疗护理市场也势必延续这一趋势 。 据Fuzzy公司报告称 , 受疫情所导致 , 美国宠物急诊室的平均等待时间增长到10个小时 , 同时开始需要提前4到6个星期进行兽医预约 。
受该趋势影响 , Fuzzy希望鼓励宠物父母考虑线上医疗模式 , 从而为自家毛孩子提供24/7的医疗护理服务 。 迄今为止 , 该公司已经促成了100多万次咨询 , 并随之积累了数据和运营方面的专业知识 , 能够大规模地提供规范护理建议 。
该公司预计2021年的收入增长将是2020年的5倍 。 同时 , 通过与零售商和兽医团体的合作 , Fuzzy的会员服务也将进一步扩大 , 计划增加更多宠物教育内容 , 并推出宠物保险服务 。
【国外创投新闻|线上医院的宠物应用场景,宠物护理公司Fuzzy已获4400万美元融资】“我们希望看到宠物护理从一年一次变成随时随地 , ”Bhettay补充说道:“我们的愿景是希望每一个宠物都可以得到用心且及时的关照 , 为此我们会进一步发展产品功能和服务类别 , 以带给用户一站式的服务体验 。 ”
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