京东没有运费险退货怎么办？运费险怎么理赔？ _京东

【京东没有运费险退货怎么办？运费险怎么理赔？】在京东上买东西虽然可以七天无理由退货，但是如果你没有开通京东plus会员或者商家没有赠送运费险的话，那么就需要自己去承担运费了，那么在京东上没有运费险退货应该怎么办呢?
京东没有运费险退货怎么办?
1、若是商家或商品本身问题，可与商家协商免费退货。
2、若是快递问题，可与快递协商由快递承担费用。
3、若是个人原因，则无法免费退货。
京东运费险怎么赔付?
1、首先要确定所购买的商品包含运费险。用户可以打开京东商城APP ，然后在个人订单中找到要退货的订单，看看是否包含运费险，如果商家不赠送运费险，买家可以在购买商品时咨询购买，在退货时选择退货无忧服务，可以获得运费赔付。
2、如果商家赠送的运费险，发生退货或者换货时，可以点击申请售后，然后再选择退货或者换货，填写退换货的原因以及问题描述，最后确认提交。提交成功后，商家需要在一段时间内同意退货，同意退货后，买家需要尽快将货物邮寄回去，在卖家收到了退货后，保险公司会在24小时内进行审核处理，买家获得理赔，理赔的运费会显示在余额中。
3、在发生退换货时，产生的运费需要由买家先垫付，退货完成后还要等待保险公司的审核，审核通过后就会将垫付的邮费赔付。一般来说赔付的运费和垫付的运费会存在差异，通常都有一个赔付的标准。退货赔付的运费会根据收货时间收货地址来进行计算，最高可以赔付25元每单，买家要以实际情况为准。
需要注意的是，在我们收到了京东快递送来的货物时，一定要认真查看包裹，以及商品是否损坏，不要在京东商城APP中确认收货，确认收货可能导致无法使用运费险。
在京东上没有运费险退货的话如果是商家那边的问题的话，那么退货就不用承担运费了，另外如果你经常在京东上买东西的话，那么开一个京东plus会员就可以了，不用担心退货的运费问题了。

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