淘宝网上卖家漏发如何补发?补发流程是什么?

在淘宝上购物会遇到一些各种各样的问题, 漏发这是在大促的时候比较常见的一件事, 这时候卖家就会选择立刻补发, 我们现在来看看淘宝网上卖家漏发如何补发?

淘宝网上卖家漏发如何补发?补发流程是什么?

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在了解淘宝补发货流程之前, 我们要先搞清楚, 究竟淘宝补发是什么意思:
淘宝补寄意思就是, 货到了你签收了, 发现货物出现破损或者少了东西零件什么的, 可以跟卖家申请补寄, 补寄的邮费由你们之前商量的那一方承担, 一般都是买家承当, 如果卖家答应要发的东西忘了发, 邮费就由卖家承当, 第二次到的货如果还是出现破损或者什么原因, 你就可以申请退款, 但是注意了, 你要把货寄回去给卖家才行的 。
那么对于消费者而言, 满足哪些条件, 咱们才能申请补发呢?
1.
您收到商品后如发现有破损情况(一个宝贝中破损件小于等于3件), 须在签收商品后48小时内(以物流快递签收时间为准), 及时与卖家联系, 申请退款要求补寄, 并提供商品破损资料凭证(至少提供3张不同角度的照片, 照片须包括包装情况, 且能证明商品破损);如逾期未申请补寄, 视为放弃此项服务 。
2. 商品破损补寄运费根据商品具体承诺内容承担 。
3. 赠品不在破损补寄保障范围内 。
淘宝补发货流程具体如下所示:
1) 在宝贝详情页确认卖家承诺破损补寄 。
2) 在已买到宝贝, 点击“退款/退货”, 选择“补寄” 。
3) 选择具体的原因并提交后等待卖家5天内处理 。
4) 卖家同意您补寄后, 等待您10天内确认完成 。
【淘宝网上卖家漏发如何补发?补发流程是什么?】如果遇到卖家漏发的情况, 买家可以去跟客服沟通, 进行补发的, 而对于卖家来说, 补发货流程就比较简单, 直接在寄完商品之后, 再将单号发给卖家就可以了 。


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