在淘宝上开店的商家们, 都知道店铺的信誉度是比较重要的, 而消费者在进行购物的时候, 都是会选择信誉度高的店铺, 那么对于淘宝店铺信誉度低的话该怎么办了?

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1、推广
付费推广是最直接、最高效的方式, 比如直通车、钻展、广告位等等, 一些是按点击付费的, 一些是成交付费的, 至于怎么选择大家根据自己店铺的情况斟酌 。 合理控制支出成本, 实现最大化的效益 。
2、宝贝优化
提升宝贝排名是可以间接提升店铺信誉的方法 。 这就需要对宝贝进行优化, 关键词、主图、标题、详情页等等, 只要是能够提高展现, 促进成交的都可以去试试 。 只有获得更多的流量成交, 店铺的信誉才会有明显提升 。
3、活动营销
万事离不开活动营销, 只要活动力度够大, 就能不愁没有流量 。 设置关联营销和套餐让买家自由选择 。 毕竟便宜不占白不占 。 那么后面促进好评的事情就可以交给客服啦 。
4、客户服务
中差评一定要维护好, 尽量给予客户满意的答复, 促进买家的好评机会 。 买家咨询时, 服务态度要热情、礼貌、专业、细心, 及时回复、专业性强, 提高买家印象, 增强信任感 。
5、赠品优惠
只要是有优惠或者赠品, 就是吸引买家促进好评的一大利器, 在足够优惠的价格里买到超出期望值的产品, 试想谁不愿意不 。 自然好评是肯定的, 如果用的好, 再次回购或者推荐给朋友都是很有可能的 。
信誉度下降是何原因:
买家的信誉等级是通过账户信息、购物历史、购物信用、购物合规、评价历史等这五个方面进行综合评定的 。 这个评级不仅和淘宝有关, 还与支付宝有关 。
支付宝里面各种信用的授权, 贷款逾期等等也会影响到支付宝的信用分, 一旦造成负面记录, 那就会影响到芝麻信用, 芝麻信用分又是对淘宝评级有很大影响的 。 一旦发现淘宝信誉评级掉了, 就可以从这五个方面分析 。
【淘宝店铺信誉度低怎么办?信誉度低是何原因?】综上所述, 我们了解到淘宝店铺信誉度低的话, 可以通过推广、宝贝优化、活动营销、客户服务、赠品优惠这几点来进行提高 。
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