淘宝退货货物状态选不了是怎么回事?

随着淘宝平台的不断壮大 , 越来越多的人开始在淘宝开店了 , 在淘宝开店了以后 , 如果对于商品不满意的话是可以申请退货的哦 , 那么淘宝退货货物状态选不了是怎么回事?

淘宝退货货物状态选不了是怎么回事?

文章插图

之所以会出现淘宝退货货物状态勾选不了的情况 , 可能是因为网络出现了问题 , 大家可以刷新一下 , 还有可能是商品的物流还没有更新 。
淘宝退货规则:
1、如果卖家的商品确实存在质量问题的 , 淘宝支持退货退款 , 来回运费由卖家承担 。 如果卖家的商品没有质星问题的 , 淘宝将会把钱款支付给卖家 。
2、如果由于商品存在危及人身财产安全的不合理危险导致损失的 , 由买家和卖家另行协商或通过其他途径解决 , 淘宝不予处理 。
3、如果在超过投诉期限后向淘宝网提出关于质量问题的投诉 , 原则上淘宝不再受理 , 请注意 。
4、买家申请退款后处理方法是:卖家拒绝退款的 , 买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货 。 买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的 , 退款流程关闭 , 交易正常进行;淘宝客服介入处理后 , 会自动停止超时 。
5、但是如果处理期间 , 双方自行达成处理方案 , 并进行操作使得退款状态发生改变 , 则超时又会被自动启动 。 卖家同意退款或在五天内未操作的 , 且不要求买家退货的 , 淘宝通知支付宝退款给买家 。
【淘宝退货货物状态选不了是怎么回事?】6、卖家同意退款或五天内未操作的 , 且要求买家退货的 , 则按以下情形处理:买家未在七天内点击退货的 , 退款流程关闭 , 交易正常进行;买家在七天内点击退货 , 且卖家确认收货的 , 淘宝退款给买家 。
7、买家在七天内点击退货 , 通过快递退货十天内、平邮退货三十天内 , 卖家未确认收货的 , 淘宝通知支付宝退款给买家 。
关于出现淘宝退货货物状态无法勾选的情况 , 原因已经为大家进行了 , 说明各位淘宝用户们可以看看是不是这些原因造成的 , 另外大家还有必要去了解一下淘宝退货方面的规则 。


    特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。