淘宝退款状态怎么看?有什么规则?

大家在淘宝购物了以后 , 对于商品不满意的话 , 是可以申请淘宝退货退款的哦 , 在申请退款的时候 , 少不了填写退款的状态 , 那么淘宝退款状态怎么看?相信很多的淘宝用户们都存在疑问 。

淘宝退款状态怎么看?有什么规则?

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淘宝退款状态怎么看?
点击购买详情 , 看到退款详情点击进入 , 如果显示退款成功 , 就是退回你购买用的支付宝 。
第二种方法 , 直接点开支付宝 , 收支明细 , 里面就会有退款收入明细 。
1、商品能够保持原有品质、功能;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全 , 并保持原有品质、功能 , 无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形 , 无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹 。
2、买家基于查验需要而打开商品包装 , 或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好 。 对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品 , 导致商品价值贬损较大的 , 视为商品不完好 。
3、商品包装作为商品的必要组成部分 , 其缺损状况易导致商品价值贬损 , 故退回时应确保商品包装完整 。 部分具有特定价值或功能的特殊商品包装 , 可依卖家事前显著明示的包装保护要求处理 。
有什么规则?
1、卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确 , 交易达成退货协议后 , 若需要指定退货地址或多地址退货的 , 应征得买家同意 。 否则 , 买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货 , 退货后商品无法送达的风险由卖家承担 , 交易支持退款买家 。
2、除代购交易外 , 卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区 , 同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致 。
3、买卖双方线下达成退货协议的 , 买家应在系统规定的退货时间内进行退货 。 买家因超时未退货 , 对同一问题或维权原因再次主张要求退货的 , 应自行和卖家协商一致 , 否则 , 淘宝有权不予处理 。
4、买家退货时应采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货 。
5、买家根据本淘宝规则退货后 , 应及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家 , 若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号 , 卖家主张表面不一致情形的 , 将由淘宝根据实际情况分配举证责任 。
6、买家使用到付方式退货或卖家要求买家使用到付方式退货的 , 应事先征得对方同意 , 并自行和对方明确承运人和运费事宜 。 买家申请七天无理由退、换货的 , 根据淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行 。
7、卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适宜退货 , 交易支持退款 。
8、买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的 , 交易支持打款 , 由买家承担商品损毁或灭失的风险 。
【淘宝退款状态怎么看?有什么规则?】各位消费者们申请了退款以后 , 在淘宝软件里面就可以看到退款的详情了 , 此外淘宝用户们退款都是有规则需要去遵守的哦 , 像有一些情况是不可以去申请退款退货的哦 , 这一点需要大家注意了 。


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