卖房子的技巧和话术 房产销售技巧和话术( 三 )


1、控制水平心态:不要让自己易怒、易躁 , 要将心态控制在一条水平线上 , 保持心态起伏的幅度不要过大 , 无论遇上什么事都要令心态不要过分起伏 , 碰上喜事不要过分激动 , 遇上坏事不要过于悲伤 , 始终保持着一份平静的恬淡心情 。
2、培养乐观精神:凡事都往好的方面想 , 当顾客出现异常举动时 , 不防试着往好的方面去思考 , 这样容易将自己与顾客站在同一情感线上 , 也就容易理解顾客的言行 。
3、保持一份童心:孩童是天真烂漫的 , 培养一份童心 , 会有助于融洽主客关系 。
4、洞明世事:平时多学点心理、哲学、佛学方面的知识 , 研究一下
【卖房子的技巧和话术 房产销售技巧和话术】人性 , 掌握人的一些本质特征 , 当你能够深刻领悟人性和世事时你就能做到遇事不乱、不躁、不惊、不怒 。
5、移花接木:碰上不顺心的事情时 , 不防采用移花接木的方法 , 在你情绪激动时 , 赶快想想人生中美好的事情 , 这样有助于你淡化目前的恶劣心情 。 比如想想这个月的辉煌业绩告示 , 什么事情让你最欣慰就想什么事 。
6、来点阿q精神:当碰上刁蛮、粗暴顾客时 , 来点阿q精神胜利法 , 能帮助你平静自己 。 比如换种思考方式:对方这么无礼不是更能反衬出自己的优秀吗?


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