因极端天气及疫情影响 ， 部分省市地区的交通物流停滞 ， 为了帮助受影响淘宝特价版商家平稳度过 ， 平台针对受影响地区订单的发货规则进行调整 ， 具体调整如下：

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一、发货地或收货地在“扬州市、郑州市、张家界市”范围内
1、延迟发货/虚假发货赔付：付款时间在2021年8月1日0点后的订单 ， 平台做免责处理 ， 不进行赔付;
2、发货地在“扬州市、郑州市、张家界市”的商家物流发揽率暂不考核 ， 后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;
3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准 。
二、发货地或收货地在“南京市”范围内
1、延迟发货/虚假发货赔付：付款时间在2021年7月27日0点后的订单 ， 平台做免责处理 ， 不进行赔付;
2、发货地在“南京市”的商家物流发揽率暂不考核 ， 后续物流发揽率等营销活动门槛不受影响;
3、发货规则及各项指标恢复考核时间以平台通知为准 。
三、“河南省”发货规则及物流相关指标考核恢复
原发货地/收货地在“河南省”的商家(除郑州市外) ， 订单付款时间在2021年8月3日0点后的订单恢复延迟发货/虚假发货赔付 ， 物流相关指标考核同步恢复 。
建议受影响商家：
1、在店铺/商品详情页发布公告 ， 说明店铺情况 ， 做好消费者解释、沟通等服务工作;
2、及时对店铺商品设置区域限售 ， 可查看相关的区域限售设置操作 。
【淘特对极端天气及疫情地区发货问题怎么处理?】如果各位淘特卖家们确实是因为疫情等原因遇到了发货的问题 ， 那也不必太过于担心 ， 这种突发不可抗力因素的原因 ， 不会对店铺有什么很大的负面影响的 。

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