在淘宝平台中 ， 淘宝商家们可以报名参加一些活动 ， 像一些大型促销活动期间客服可能无法及时的回复消费者的问题 ， 这个时候可以设置淘宝店小蜜 ， 一旦有消费者下单 ， 怎么去核对地址呢?

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淘宝店小蜜怎么设置核对地址?
【淘宝店小蜜怎么设置核对地址？淘宝店小蜜是什么？】淘宝店小蜜搜索-客户服务 ， 里面可以看得到实时客服转化 。 并且还可以设置自动催付和核对地址 。
更厉害的是可以设置警告 。 如果你家客服几分钟内没有回复那个客户 ， 系统会自动记录客服的响应时间 ， 按秒计算 ， 超过一定时间被警告后会立马有旺旺消息反应过来 。 客服违规后也有系统记录 ， 对于客服管理和绩效考核真的很有效 。
下面就是已经启用的新功能 ， 自动核对订单 。 当顾客下单之后 ， 旺旺对话框会弹出如下图的订单核对信息给买家 ， 买家可以对信息进行修改和确认两个操作 。 在商品发货之后 ， 对于静默下单和有咨询的客户自动发送签收时验货提醒 ， 并且把结果返还给卖家 。
这些功能看起来很简单 ， 但是总感觉阿里这样做是要逼死好多第三方服务的节奏 ， 现在出个自动核对地址和催付 ， 会死一批软件 。
淘宝店小蜜是什么?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人 ， 淘宝店小蜜是不需要收费的哦 。
阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜” 。 这是一款面向淘系千万商家的智能客服 ， 通过店小蜜官网及千牛工作台 ， 所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请 。 经过授权、调试 ， 商家可以让店小蜜取代部分客服 ， 从而降低人工客服的工作量 。
而且淘宝店小蜜的申请也很便捷 ， 通过店小蜜官网及千牛工作台 ， 所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请 。 一键授权激活后 ， 店小蜜就可以投入使用 。 目前 ， 对于淘系商家而言 ， 只要开启店小蜜功能 ， 这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作 。 而基于云端存储 ， 开通了店小蜜的商家 ， 即使店铺断电断网 ， 店小蜜也能继续工作 。
所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦 ， 淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员 ， 有智能机器人客服 ， 也有人工客服 。
有啥功能?
一键召唤：
随时随地 ， 只要你有任何问题 ， 就可以点击淘宝店小蜜 ， 服务顾问将会秒级响应 ， 全程购物陪同 ， 为客户提供咨询支持 。
订单管家：
淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理 ， 过滤危险订单 。
售后直达：
淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼 ， 全程跟踪客户的售后问题及进度 。
陪你聊天：
淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识 ， 可以随时陪淘宝用户聊天逗乐 ， 给用户支招 。
订购机票：
只要亲一句话 ， 机票迅速定回家 。 不管你用文字形式还是语音形式 ， 只要告诉淘宝店小蜜机票要求 ， 淘宝店小蜜秒级为你搞定哦 。
淘宝商家们设置了淘宝小蜜以后 ， 就可以设置一些自动操作的功能 ， 比如说核对地址的功能都是可以设置的 ， 一旦有消费者下单了 ， 淘宝小蜜就可以在聊天窗口中推送消息给消费者哦 。

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