淘宝商家在经营店铺的时候 ， 不仅需要掌握好运营方法 ， 对于店铺出现的售后问题也是需要处理好 ， 以免影响店铺的销量 。 而消费者在购物的时候 ， 对产品不满意的话会需要进行退款 ， 下面我们说说淘宝品质的退款包括哪些?
【淘宝品质退款包括哪些？品质退款有哪些原因？】

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淘宝品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款 ， 即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题) 。
品质退款的原因：
第一 ， 图片 ， 产地 ， 保质期等描述不符 ， 很多要求退款卖家收到货之后 ， 发现实际上和图片上看到的不一样 ， 有时候会发现保质期已经快到了 ， 和卖家所说的不一样 ， 这时候就会选择这一选项 。
第二 ， 认为是假货 ， 这个选项会对卖家产生一定的影响 ， 卖家很可能会被要求假一赔三 ， 但是还需要买家有个举证的过程 ， 证明卖家所售的商品是假货 。
第三 ， 商品破损问题 ， 一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后 ， 才能签收快递 ， 但是一般买家却没有这么做 ， 因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰 ， 需要卖家和快递进行协商;
第四 ， 发货问题 。
第五 ， 生产日期 ， 批号与卖家承诺不符 。
第六 ， 效果不好或者不喜欢 ， 这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响 ， 但是商品变质 ， 认为是三无产品 ， 卖家很可能会被要求进行赔偿 ， 甚至店铺要进行审核之后才能重新开店 。
经过介绍 ， 我们知道淘宝品质退款包括有哪些 ， 品质退款对店铺流量和销量都会有一定的影响 ， 所以商家需要了解清楚品质退款的原因然后去进行解决 。

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