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第五步:确认信息无误后 , 点击“提交退货信息”按钮 , 退货信息提交成功 。 卖家稍后会有10天时间确认 。 如果卖家逾期未处理信息 , 系统会自动退款给买家 。
申请退货退款的操作流程如果买家收到货物后需要退货退款 , 操作流程如下:
第一步:进入“已买宝贝” , 找到这笔交易 , 点击页面上的“退款/退货”;
第二步:选择“已收货” , 选择“退货”是否退货 , 然后根据自己的实际情况选择退货原因 。
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?按照地址把货物寄回给卖家 。 一般卖家会要求不要用平邮或者代收货款 , 用普通快递寄回 。 记得保留退货的快递单 。 如果有争议 , 那就是你退货的证据 。
3.卖家收到退货后会重新发货 。 如果卖家延迟发货 , 过期系统会自动确认收货 , 你可以在买的宝贝里打开订单明细 , 申请延长收货时间 。
拼多多怎样申请换货
进入拼多多APP , 找到换货订单 , 点击申请退款 , 选择退货原因或与商家协商换货 。 你可以再等一会儿 。 如果失败 , 系统会在1-2个工作日内自动退款到微信支付 。 但由于微信支付的原退款与您的支付账户之间还有1-5个工作日的审核时间 , 退款可能会有一点延迟 。 拼多多通过以下方式申请换货:
1.如果还没发货 , 可以找店家客服谈 。 申请更换 。
2.如果货物已经发出 , 联系店家客服 , 那么可以拒绝收货 。 商品会自动退回商店 。 再拍一张 。
如果已经收到货 , 可以自己找订单 。 点击订单下方:申请退款 。 只需填写提示的表格 。 客服会联系你的 。 把货送回店里后 。 商店会退款 。 你可以取回货物 。
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如何进行退换货流程
当你收到货物 , 货物有问题或者你不满意 , 那么你可以申请退款(最好在你退货之前联系商家 , 然后商家会给你退款 。 具体操作流程如下:
方法/步骤
第一步:进入“已买宝贝” , 找到交易 , 点击页面上的“退款/退货” 。
第二步:选择“已收货” , 选择“退货”是否退货 , 然后根据自己的实际情况选择退货原因 。
第三步:提交退款申请 。 申请成功后 , 系统会相应提示;之后可以进入“已买宝贝”页面 , 选择“退款处理” , 查看退款详情和卖家回复 。 第四步:卖家有五天时间同意和拒绝买家的退款申请 。 如果卖家同意退货协议 , 页面上会出现卖家的退货地址 , 买家可以根据这个地址退货 。 退货后 , 请到退款页面“填写退货信息” 。 注:买家需要在7天内退货 。 逾期不退货 , 退款关闭 , 交易超时 。 第五步:选择退回的快递公司 , 填写运单号 。 如果下拉菜单中没有您退回的快递公司 , 请选择其他填写 。 提醒:退货信息一旦提交 , 就不能修改 。 如果您之前购买过退货运费险 , 请谨慎填写第六步:确认信息无误后 , 点击“提交退货信息”按钮 , 退货信息提交成功 。 卖家后期会有10天的确认时间 , 如果卖家逾期未处理信息 , 系统会自动退款给买家 。
如果看完操作流程后不确定自己是否熟悉 , 最好在退货前联系商家 , 让商家帮你操作退货流程 , 保证正确操作 。 当买家收到货物 , 但由于货物与卖家网上描述不符或其他商品问题等交易问题 , 买家表示需要退货 , 那么您可以在交易前及时申请“买家收到货物但需要退货”类型的退款


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