文章插图

11月25日消息， 据湖北经视报道， 近日美团外卖在武汉推出多项算法改进措施， 如试点“出餐后派单”、“系统主动改派”等 。 据悉， 目前武汉已有上百个餐饮门店切换了“出餐后派单”模式， 骑手平均等餐时长缩短了3-5分钟 。 同时通过“系统主动改派”功能， 骑手的超时率下降了约27.5% 。
【美团外卖在武汉试点“出餐后派单”和“预计送达时间区间化”项目】除了试点出餐后派单减少骑手等餐时间， 美团外卖还推出了“系统主动改派”功能 。 当系统检测到商家出餐慢， 可能影响到骑手的其他订单， 系统会主动向骑手推送改派弹窗， 由骑手决定是否接受改派 。 目前， 该功能已在武汉、长春、青岛等多个城市试点 。

文章插图

另外， 最近不少武汉市民在美团外卖上点外卖时还发现， 下单后系统显示的预计送达时间， 从过去的某个时间点， 变成了“时间段” 。
据悉， 这是美团外卖近期试点的“预计送达时间区间化”项目 。 该项目针对骑手在配送过程中存在一些难度较高的特殊场景， 如远距离、单量多等场景， 会自动将送达时间由之前的“时间点”变为“时间段” 。 从试点结果来看， 用户差评率降低了50.7% 。

文章插图

据了解， 今年6月， 美团方面曾表示：我们关注到了商家出餐慢给骑手们带来的不好体验， 在目前“报备后可延时”的基础上， 我们正在从两个方向尝试解决问题 。
其中， 产品侧已在部分地区试点“改派”功能， 例如遇到出餐慢的场景， 骑手可以选择上报， 后台将合理调度其他可支援的骑手接单 。 同时， 美团外卖正在试点“出餐后调度”功能， 对于经常性出餐不稳定和出餐慢的商家， 商家出餐并上报后， 后台才调度骑手取餐 。
当时美团称， “出餐后调度”功能这项功能已在江西进行试点 。
值得一提的是， 今年11月5日， 美团外卖公开“订单分配”算法时还透露：目前， 全国已经有2400个门店参与“出餐后调度”试点 。 在试点城市南昌， 首批32家门店试点情况显示：骑手平均等餐时长下降了51%， 约72%的商家反馈整体体验变好 。

文章插图

• 维密“性感帝国”的危机
• 美团参与国际无人机技术避障标准编制
• 史泰龙与施瓦辛格在好莱坞的地位有多高？
• skg颈椎按摩仪有用吗 在家也能做“马杀鸡”
• 现在各大平台直播这么火，给主播刷礼物的都是些什么人？
• 我是在校大学生，减肥除了运动，饮食怎么注意？
• 獒犬中的半兽人——鬼獒
• 韩剧空中之城在线观看 韩剧空中之城
• 蒲公英泡水一次放几根 蒲公英泡水好处大
• AMD发出Radeon RX 6000系列涨价通知，涨幅在10％左右