格力的所谓接班人秘书,其实就是董明珠的带货替身( 二 )


格力的“新零售”有一个关键点 , 即需要一位有足够流量的关键人物进行直播 , 只有格力直播间的流量足够高才能外溢给其它线下门店 , 以前这位关键人物是董明珠 , 但以后就不一定了 , 毕竟她是格力公司的董事长 , 不可能经常参与直播活动 。
在这套体系中 , 格力需要另外一位“董明珠” , 承担起直播引流和推广的作用 , 而孟羽童在加入格力之前就参加过一些电视台的节目 , 已具有一定的知名度 , 综合来看她无疑是最好的人选 。
格力需要更多的“董明珠”
孟羽童因为参与了一档名为《初入职场的我们》的综艺节目而受到董明珠的关注 , 最后成功转正成为了董明珠的秘书 。 而董明珠选择让孟羽童直播带货 , 主要原因可能包括以下几个方面 。

格力的所谓接班人秘书,其实就是董明珠的带货替身

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在流量层面 , 目前孟羽童抖音粉丝破百万(115.1万) , 粉丝数已接近了格力抖音官方账号 。 另一方面 , 在企业内部孵化主播的方式更可控 , 能够减少第三方主播带货的风险 , 最近爆出李佳琦和欧莱雅的争议事件让许多商家都在加码自营直播间 , 减少对外部主播的依赖 。
更为关键的是 , 格力的线上发展需要考虑到线下经销商的利益 , 头部第三方主播“最低价”的营销策略和销售抽成 , 并不太符合格力的发展模式 。 格力的新零售需要流量集中在格力体系里循环 , 如此才能为广大线下店铺持续引流 。
在市场层面 , 外界已有声音质疑董明珠直播带货的成交数据 。 去年董明珠直播带货首秀时 , 直播在线峰值人数21.63万、商品销售额22.53万 , 从数据来看该场直播带货的成绩并不理想 。 不过在去年6月的“格力健康新生活”直播活动中 , 董明珠率领3万家线下门店开启线上服务 , 在不到三个半小时内成交额达10亿元、全天成交额为65.4亿 。 面对经销商去董明珠直播间刷单的传闻 , 董明珠表示“根本不存在” 。
格力的所谓接班人秘书,其实就是董明珠的带货替身

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今年董明珠的直播活动明显少了很多 , 不知道是不是受到了质疑其直播刷单事件的影响 。 而让孟羽童为格力直播带货就不会有类似的问题 , 正好转移了部分用户的注意力 , 用专业的人做专业的事 , 也更有利于格力线上直播业务的发展 。
对格力来说 , 长远来看格力需要更多的话题人物 , 以维持品牌在线上市场的热度 , 董明珠也曾说:格力需要无数个董明珠 , 要建立这样一个文化 。 孟羽童是格力线上直播的“董明珠” , 同理 , 格力的其它事业部也需要类似的人才 , 进而提升格力的整体竞争力 。
未来会如何?
在11月18日关于李佳琦和欧莱雅的文章中 , 笔者在文末也有提到 , 企业为了控制风险 , 未来或会采用内部孵化主播的方式替代第三方主播 。 鸿星尔克因捐款事件爆红之后 , 在淘宝和抖音主推的皆是品牌自营直播间 , 主播为鸿星尔克工作人员 , 其用意很明显 , 将流量尽可能的导入自己的直播间 , 让消费者信赖的是品牌而不是第三方主播 。
格力近几年的发展似乎不太理想 , 公司市值不仅被老对手美的超过一大截 , 还被曾经的市场第三海尔超越 。 扩展线上渠道是格力转型的一大关键 , 直播带货又是线上销售渠道中的重要一环 , 甚至可以说是一剂猛药 , 若与头部主播长期合作完全可以在短期内带动格力产品的销量 , 但这并不适合格力品牌的长期发展 。


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