京东延迟发货考核以险代罚权益政策

“以险代罚”是为京东商家开通的一种权益;如果商家延迟发货率>9% , 且非自然年内首次违规 , 将会按照目前延迟发货管控的规则 , 对商家进行1500元或者3000元的罚款;
但此时 , 商家可以享有以险代罚的权益 , 并选择是否开通“晚发赔”的保险 。
如果商家选择开通“晚发赔”保险一个月 , 可免于扣除当次违约金的扣罚 , 并且后续的订单将会被保险承保;
保险承保后 , 当订单延迟发货后由保险对消费者进行赔付 , 帮助商家为消费者提供挽留动作 , 促进商家与消费者之间 , 继续达成交易 。
一、影响点:
当商家违反平台发货规则 , 店铺月维度延迟发货率考核>9%时 , 会对商家进行违约金1500元或者3000元的罚款;
如果商家是自然年内首次违规 , 可以使用“以考代罚”权益;如果商家非首次违规时 , 可以使用“以险代罚”权益;
“以险代罚”的权益除自然年首次违规外 , 每次违规均可使用 , 开通后 , 将承保一个月内的订单 。
二、违约单样式及操作流程:
1、商家如果想要使用“以险代罚权益” , 可点击“以险代罚”按钮进入投保页面;
2、商家查阅页面信息后 , 可点击立即签约;
3、如果商家只想进行一个月的投保 , 可以选择“同意投保协议” , 并点击我要签约按钮;
4、如果商家想持续对消费进行保护提升订单的挽留 , 并愿意在投保协议到期后 , 自动续约;可选择“同意以险代罚锁定期到期后自动续约” , 并点击我要签约按钮;如果超出了1个月的锁定期 , 可联系客服进行解约操作;
5、保险协议周期为期是1年 , 如果商愿意投保一年 , 并在一年到期后继续延长一个月 , 可以选择“同意到期自动续约” , 并点击我要签约按钮;
6、签约成功 , 商家已使用“以险代罚”权益 , 原违约单的处罚项将不在生效;
三、可能存在的Q&A:
Q:什么时效内可以险代罚?
A:在违约单开单的7日内可以使用“以险代罚”权益;
Q:以险代罚得保障期限是?
A:1个月
【京东延迟发货考核以险代罚权益政策】Q:以险代罚 自然年内使用是否有次数要求
A:无使用次数限制;


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