商家们在运营拼多多店铺的过程中 ， 一定要关注官方消息 ， 有的时候错过了一些消息 ， 可能会对自己的店铺造成影响 。 拼多多官方会话在哪里?下面的内容中为大家进行解答 。
拼多多官方会话在哪里?
目前的官方会话工具有两个入口可以进入 ， 分别在商家版APP和Windows工作台 。 具体的页面位置如下 。
1、商家版APP
打开拼多多商家版APP ， 若有官方会话 ， 可点击底部的【消息】按钮 ， 进入页面后点击【官方会话】即可进入 。

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2、Windows工作台
有官方会话的商家 ， 包含群聊(有官方小二的群)、单聊(官方小二发起的单人聊天) ， 会有如下图红框中样式的小人图标的入口 ， 点击即可进入 。

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如何设置接收官方会话的账号?
一个店铺有多个账号的话 ， 默认接收官方会话的账号是主账号 。 如果我们想更换或者添加接收官方会话消息的账号 。 可以点击商家版APP官方会话右上角的设置按钮 ， 进行设置 。
同时在官方群中 ， 支持商家把同一店铺的其他账号拉入群 ， 最多可支持5个子账号 。

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【拼多多官方会话在哪里？如何接收官方会话？】只有拥有官方小二单聊窗口 ， 或者被官方小二拉入商家群的商家 ， 才能看到这个工具入口 ， 正是因为如此 ， 所以很多的拼多多商家很纳闷自己为什么找不到入口 。

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