现在淘宝上购物的消费者比较多 ， 而平台上的店铺想要获得更多的流量的话 ， 那么需要掌握好一定的运营技巧 ， 有些商家为了回赠老顾客也会发放一些兑换卡 ， 那么淘宝兑换卡是怎么使用的了?

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一、关于产品
1、兑换卡(以下简称兑换卡)是商家发布的多次兑付指定商品或服务的电子卡 。 每次可兑换一件指定商品 ， 不叠加其他优惠 。
2、购买：成功支付后选择自用/赠送 ， 即可在指定账户使用 。 选择自用后不支持转赠 。
【淘宝兑换卡怎么使用,淘宝怎么兑换电子券？】3、赠送：兑换卡支持送给他人 ， 在支付成功页选择“绑定-送给TA” ， 可定制后通过淘口令分享送出 。 仅支持送卡人申请退卡 。
4、查询：可通过访问【红包卡券-消费卡】 ， 或在我的订单顶部点击消费卡图标进入卡包查询状态、可兑换商品、有效期、使用记录 。
5、使用：拍下可兑换商品 ， 选择使用兑换卡订单显示扣除1次 ， 即完成兑换 。 注意：兑换卡仅支持单独下单且商品数量为1件 ， 不可与其他优惠叠加使用 ， 不抵扣运费 。 预售商品 ， 信用购 ， 代付及货到付款不支持兑换卡支付 。
二、关于退货
1、兑换卡到期后即自动失效 ， 未使用完毕的次数 ， 将按使用比例计算并原路退回消费者支付账户 。
2、兑换卡购买后 ， 如因商家无法依约兑付需退款的 ， 请联系店铺客服沟通申请退款 。
3、用卡兑付的商品如发生售中或售后退款 ， 退款金额将会退回至您的卡并回补一次可使用次数 ， 不退现金 。
经过介绍 ， 我们知道淘宝兑换卡是怎么使用的 ， 如若消费者有货的兑换卡的话 ， 可以进行使用也可以去转赠的 ， 而使用规则也需要了解清楚 。

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