对淘宝卖家来说, 肯定也希望能够做好淘宝退款的服务, 但是对消费者来说, 更加关心的是在退款时, 红包是否会退回来呢?退货到底有什么规则呢?我马上给各位介绍 。

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若使用红包的交易未成功或者全额退款, 且在有效使用期内, 退款后将一并退回, 退回后的有效期不变;如果该红包已过有效使用期, 将不可使用 。
所以, 退回退不退红包, 这个要看时间和使用的要求, 具体看当时的规定, 有些要是不退的, 有些是可以退但是未必可以用的, 大家要具体问题具体区分 。
当然退款的速度, 这个跟你支付的形式有关, 如果是用支付宝退款, 那么退款的速度就是最快的 。 其次如果是使用的信用卡来进行付款的, 那么, 通常情况下退款会自动的退回到信用卡中 。
不过如果您是使用的中行的信用卡, 那么就会在6个工作日以内金额就会到账了, 如果是其他的银行, 快的话只需要1个工作日, 慢的话就需要5个工作日 。
当然使用的如果仅仅是银行卡来进行付款的, 那么只要申请了退款成功了之后, 退款就会在3个工作日之内的就会到账了 。
再一个会影响到退款的进度的就是订单的状态了, 要知道如果订单在付款了以后还没有发货的情况下, 那么想要退款, 在申请以后, 最迟也就是48小时以内, 如果没有发货的情况下呢, 那么付款的金额就会自动的退回到账户中 。
最后就是已经发货, 那么一定要记得在拿到货了以后再申请, 在申请了以后, 是能够让卖家在5天内的时间来进行响应的, 如果卖家在这个时间段内并没有锤炼, 那么系统就会自动的判定达成了退款的协议 。
所以, 退款的时间大家也不用担心, 因为, 不管卖家怎么处理, 系统是会自动退还的, 如果涉及到了不退的情况, 大家可以跟平台反映, 然后让平台来处理 。
有什么规则?
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款) 。
2、功能上线之后, 新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条) 。
3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次, 其他功能点及超时时间不变 。
4、退款关闭后, 继续运行此交易剩余的超时时间 。
5、在买家已经付款后, 买家提出退款申请, 如果买家想取消退款申请, 必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”, 这样退款申请就自动取消了 。
6、如果还有别的问题, 可以根据收到货, 或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家 。 要写清楚退款的原因、金额, 最好上传有质量问题的商品的真实图片 。
7、如果卖家拒绝了退款申请, 这样说明退款申请已经取消, 就不用再去取消了, 直接给卖家留言说不用再退款了 。 提交退款申请的宝贝, 在其后面点击确认收货, 交易就完成了, 这时你之前提交的退款申请也会一并取消了 。
8、如果买家是未确认收货, 退款撤销以后还是可以再次申请的 。 在【我的淘宝】那里, 找到撤销退款的订单, 再次点击【退款退货】, 填写退款条件和金额, 提交申请就可以了 。
【淘宝退款红包还能退回来吗?有什么规则?】最好是要和卖家沟通下, 如果商品撤销退款后再次申请已经超过了7天无理由退换货的话, 要事先和卖家协商, 在卖家同意的情况下才可以再次退款退货 。
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