很多发烧友在日常使用耳机的时 , 都会难以避免出现一个问题!
耳机突然一边不响了!
线材被小猫咪 , 小狗给啃破了!
塞进衣服忘拿 , 在洗衣机里走了一圈 , 进水了!等等…
出现的问题 , 是不是可以跟我们的Iphone手机一样 , 享受优质的保修服务呢?毕竟HIFI耳机都有着较为高昂的售价 , 优势的服务也应包含在内 。
大家都知道IPhone在正常的保修范围内 , 出现非人为问题 , 都是能够直接换新的 。 HIFI耳机也一样 , 在正常使用中出现一边不响 , 偏音 , 绝大部分品牌是能够给予直接换新的 。
国行的耳机都会有对应的保修服务 , 根据品牌不同 , 保修时间也会不同 , 一般的保修时间为1年~3年 。 例如索尼的HI-RES产品出厂只有一年的保修 , 但是通过注册会员的形式 , 再赠与一年的售后保修 。
所有的厂商在保修条例上都明确规定了 , 人为损坏不给予保修 , 或者需付费维修 。
以下情况是可以申请售后保修的:耳机偏音、一边不响、单元松动、接触不良等等非人为直接损坏的造成的 , 可以直接申请售后 。
以下情况是无法申请售后保修的:耳机进水造成声音微弱 , 无声的情况 , 线材爆线(划伤、磨损)需要付费进行维修 。
其实如何界定是否人为损坏是非常令人头痛的 , 往往因为耳机的质量问题而扯皮 。 正规的代理商将器材寄回厂家鉴定 , 并开具专业的鉴定报告 , 来判定耳机的是否存在问题 。
绝大多数耳机 , 保修都是需要包装的 , 因为耳机本身都独立的编号 , 包装的编号也因是相匹配的 。 包装上的各类信息可以确保耳机是在大陆销售的产品 。
如果没有票据只有包装的话 , 大多数厂家会以产品的出厂日期计算保修 。 所以 , 购买自己心爱的耳机 , 还是需要妥善的保管票据及包装的 。
【苹果耳机长时间没用连不上怎么办 苹果耳机连接不上能在售后换吗】不同的代理商售后的规则也是不同的 , 就像前面说到的部分国内厂商只有一年的保修时间 。 而有的大厂则会给予两年的保修政策 。
而拜亚动力的的售后则会根据厂家的政策 , 选择维修 , 而不是整机换新 。
动圈的耳机一般选择维修 , 因为维修的成本较低;而动铁等耳机出现问题 , 会选择直接跟换 , 因为维修的难度较高 。
以我们乙迷为例:我们乙迷乐租租赁的器材会选择 , 邮寄之前 , 寄回收货后 , 分别测试耳机的频响图、并判断器材的使用磨损情况 。
在发货前提前发送检测结果并告知 , 收货后检测是否完好;来保证乙迷群友租赁的器材的听音体验 , 和确保器材的完好一致 。
站在用户的角度 , 当然是希望通过避免花钱 , 依旧够继续使用啦 。 我们这里举两个例子 , 希望能帮助到大家:
1、 动圈耳机:动圈耳机有气孔 , 所以在耳机进水后 , 放置米缸等地方吸干水分后 , 耳机单元上的振膜形会有所改变(变形、变色) , 从而导致两边音量不一 。 但是像k3这样的动圈耳机往往是通过拆机维修的 , 振膜进水后绝大多数有经验的工程师 , 都是能够一眼看得出的 。 希望大家不要抱有侥幸心理骗保 。
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